Door majortom: Door Anoniem: Bedankt voor deze super info! Hier ook vol verbazing de dreigende communicatie vanuit Reaal gelezen. Bij telefonisch contact blijven ze beweren dat biometrische authenticatie middels Ondifo de enige wijze van identificatie is. Zojuist aangetekende bezwaarbrief verstuurd, met daarin alle door jullie genoemde AVG artikelen erin vermeld. Aan het einde gevraagd om mogelijkheid toesturen paspoort ter identificatie. Zal de reactie hier mededelen, wellicht hebben andere Reaal klanten hier wat aan. Ik heb daar ondertussen (na indienen van klacht) antwoord over gekregen. Ze willen nu iemand van de AMP group langssturen voor een visuele identificatie. Wel ondertussen weer een nieuwe "dreigbrief" gekregen: na contact met de helpdesk zou dat ook weer verholpen moeten zijn. We wachten af. Het schijnt nog wel ergens tot in het volgende jaar te kunnen duren: er hebben zeker toch wel een substantieel aantal mensen tegen de procedure bezwaar gemaakt. Dat is een bijzondere wending! Dank voor ...