Door Anoniem: Als bewoner van de Haarlemmermeer ben ik hier niet heel blij mee. Samen met de andere bewoners mogen wij weer opdraaien voor de schade. Juist vanwege de toch wel redelijke bekendheid van het fenomeen "mail account hacking" zou je voorzichtig verwachten dat een gemeente niet accepteert dat een factuur met afwijkend rekeningnummer wordt geaccepteerd zonder enige vorm van verificatie. Ik zou graag het echte verhaal horen. Stel je eens voor dat jij keer op keer een controle moet uitvoeren op iets dat 999 van de 1000 keer gewoon klopt. Na hoeveel controles waarbij alles precies klopt begint jou het gevoel te bekruipen dat het gewoon altijd klopt? Tenzij je een heel uitzonderlijk mens bent is dat veel minder dan 1000. En dat is wanneer mensen nonchalant worden, wanneer hun aandacht verslapt. Om alert te blijven is het nodig dat regelmatig een misser wordt afgevangen, zo zitten mensen in elkaar. Bij dingen die vrijwel altijd goed gaan verliezen mensen hun alertheid. En als het dan toch een keer ...