Heel herkenbaar. Ik heb eens iemand aan de deur gehad voor een doel wat ik wel wilde ondersteunen. Alleen moest ik daar mijn geboortedatum voor opgeven, en ik vertelde de beste collectant dat het dan niet door zou gaan. Immers, waar is de geboortedatum voor nodig? Ik wilde best wel iets aankruisen: "Is ouder dan 18", maar de geboortedatum niet. Hij bellen met de organisatie: "dan kunnen we controleren of iemand ouder dan 18 is" was het antwoord. Huh? Controleren op basis van een door mijzelf opgegeven geboortedatum? De beste man probeerde nog met: "dan vult U een andere datum in", waarop mijn wedervraag was: wat heeft het dan voor zin? En btw. vraag je me dus valsheid in geschrifte te plegen? Het lijkt op de dwaasheid van wel met 1 klik een abbonnement kunnen afsluiten, maar kopie van ID moeten opsturen om er weer onderuit te kunneen komen. ID hoezo? Je hebt niets om het mee te vergelijken... Je ziet het steeds vaker: iemand ergens op een kantoor bedenkt een procedure zonder - te weten of het mag - te ...