Door Anoniem: Sim-swappen, oftewel hoe providers meewerken aan oplichting van hun klanten. Niet moedwillig natuurlijk maar ze faciliteren het wel. Ik heb nooit begrepen waarom er geen betere controle is op deze handeling. Dan moet je gaan kijken in die topics over authenticatie! Bedenk dat de legitieme situaties waarin de klanten van een Telecom provider een sim-swap willen voor hen meestal buitengewoon urgent en stressvol zijn. Hun telefoon is gestolen en nu zijn ze alle contact met de buitenwereld kwijt, en als ze niet trouw hun backups gemaakt hebben wellicht zelfs heel veel van hun belangrijke persoonlijke informatie. Nu hebben ze een nieuwe telefoon en hebben ze snel een nieuwe SIM met hun oude nummer nodig. Ze willen ook niet al kun bekenden gaan whatsappen met "hee ik heb een nieuwe telefoon verander je even mijn nummer?". Zeker omdat dit ook een tactiek van oplichters is. Maar de Telecom provider heeft miljoenen klanten, hoe moet die nu snel weten dat als jij in de stress opbelt vanaf een ...