Dat zijn dus al vier "vergeten" meldingen. Ik kan het niet helpen dat ik me bij zoiets afvraag of ze hun eigen software wel gebruiken en goed gebruiken. Microsoft is een bedrijf dat workflow management tools levert aan bedrijven. Als ze in beginsel wel publiceren en daar alleen van afwijken als er een zwaarwegende reden voor is dan stel ik me voor dat ze een workflow hebben ingericht waarin de identificatie en omschrijving van een patch volautomatisch in de gepubliceerde documentatie van een patchdinsdag belanden, tenzij iemand expliciet aanvraagt dat dat onderdrukt wordt, met opgave van die zwaarwegende reden, en iemand met de bevoegdheid daartoe het onderdrukken goedkeurt. Zoals Microsoft zelf zegt over Workflow Automation and Management: get work done faster; improve accuracy; make people happier; track your work; simplify reporting. Dus: Passen ze hun eigen tools om processen betrouwbaarder te maken niet zelf toe? Of doen ze het maar halfslachtig? Geloven ze zelf niet in wat ze aan hun klanten ...