Door Reinder: @Erik van Straten: 4) Ik zie het probleem niet met "balie-afhaal-toestanden". Waarom zouden dat toestanden zijn? Het betreft slechts mensen die niet de app willen gebruiken, en waarvan de overheid toch wil dat ze digid doen. Nou ja, maak een extra keuzeoptie "Digid Token afhalen" als je een afspraak maakt bij de gemeente, en vraag er desnoods een bijdrage voor van een tientje. Dan zorg je dat alleen echt de mensen die de app niet willen of kunnen er een komen halen. Ik geloof niet dat het gaat leiden tot onoverkomelijke drukte. Doe die SMS desnoods uitfaseren in meerdere fases over enkele maanden om de drukte te verminderen. Dat zouden geen toestanden hoeven te zijn. Het vergt een open mind. Stel je voor - de overheid levert plastiekjes aan burgers (paspoort, rijbewijs, ID-kaart, kentekenbewijs, verblijfsvergunning, etc) - daarvoor zijn de processen al ingeregeld - plaats een chip in die plastiekjes en zet daar een PKI-Overheid certificaat op. - kost nauwelijks extra - en daarmee kan je ...