Je hebt een klacht over de onderstaande posting:
Door Anoniem: bv: Wat als je vooraf met een bankmedewerker gesproken had, dat je dit zo ging doen. Oh, wacht... ... ... de mogelijkheid om met een echt mens te spreken tpv een chatbot en dit vooraf door te praten. - Geen filialen meer. - Chatbots Dat wordt steeds erger dat het bedrijven, dus ook banken, het steeds lastiger maken om simpel contact op te nemen. Rabobank heeft nog niet eens meer een contactformulier, de chat is bloedirritant dat je telkens lang moet wachten op een reactie. Ook bij een dochter van CZ (Just), hadden altijd netjes een mailadres. Nu nog enkel via de chat van hun applicatie (DigiD verplicht) of via Whatsapp. Hoe in godsnaam kunnen dit soort bedrijven dit is klantvriendelijk zien?
Beschrijf je klacht (Optioneel):