En weer grijpen we naar een technische oplossing die niets aan het structurele probleem doet. Het is alleen bestrijden van symptomen binnen een steeds verder verhardende maatschappij. Technische oplossingen zijn altijd te omzeilen en de echte daders halen ook voor dit weer hun schouders op. - De conducteur zit de hele reis in de achterste cabine en komt er alleen uit voor de vertrekprocedure. - Verzorgenden in een verpleeghuis rouleren zo snel dat ze de patiënten niet kennen.Degene die een enkele keer klaagt als er echt iets aan de hand is wordt hetzelfde behandeld als de wissewasjes-serie-klagers. - De huisarts is deel van een commerciële organisatie en steeds moeilijker bereikbaar, alles via een website of app. Zomaar een paar voorbeelden. Waar is de verbinding met de reiziger/patiënt/klant? Als je zichtbaar bent en contact hebt met je klanten/patiënten helpen ze ook eerder de conducteur als die in de problemen komt. Dat heet sociale controlle, geen cameracontrolle. Cameracontrolle is altijd te laat. ...