Door Anoniem: Door Anoniem: AI kan ook tegen je gebruikt worden, maar daar denken de enthousiastelingen even niet aan. Nu al AI-bots bij DPD, FedEx, en cs. https://www.security.nl/posting/826369/DPD+haalt+AI-chatbot+offline+na+prompt+engineering-aanval+door+klant Excellent in het frusteren van klanten (of in ieder geval de bedoelde ontvangers van pakjes), maar niet in het oplossen van hun problemen met de bezorgdiensten. En nog een echt persoon aan de lijn krijgen is een lange wacht- en lijdensweg. (Ik ben ondertussen noodgedwongen, als ontvanger van meerdere pakjes waar wat mee was, ervaringsdeskundige geworden) Dit is ons voorland. Het kan alleen maar erger worden met al die AI oplossingen. Makkelijk om te bezuinigen op personeel (dat niet/moeilijk aan te trekken is), maar het ontmenselijkt al die processen nog meer dan ze al waren. En als die AI-bots het dan nog even goed of beter zouden doen dan de mensen die ze vervangen. Als... Als dromen werkelijkheid zouden zijn, en varkens (zelfstandig) ...