Je hebt een klacht over de onderstaande posting:
Banken moeten zorgen dat mensen niet in de verwarring raken. Dus allerlei simpele regels als: een bank belt nooit via de gewone telefoonlijn (alleen via een geverifieerde app); een bank gebruikt geen e-mail (alleen messaging via de eigen app). De bank heeft systemen waarbij de klant - als er een vermeend contact is met de bank - op een eenvoudige manier kan controleren of het contact echt is. Op dit moment worden banken niet gestimuleerd om dit soort systemen te ontwikkelen. Dat is kwalijk.
Beschrijf je klacht (Optioneel):