Je hebt een klacht over de onderstaande posting:
Volgens sociaal geograaf Hans van Tellingen heeft Albert Heijn steeds meer afstand gecreëerd tot de klant. Albert Heijn is een van de voortrekkers van de zelfscankassa. Door de controles van volledig te goeder trouw zijnde consumenten voelen deze zich ook steeds vaker verdachte in plaats van een klant die welkom is in de winkel. De zelfscan alleen handig is als je twee of drie producten af te rekenen hebt. Maar als er weekendboodschappen gedaan moeten worden zijn de zelfscankassa’s ondingen, kosten vaak meer tijd en zijn onpersoonlijk. Producten uit je karretje halen, scannen en het dan weer terugzetten in je karretje. Met bijna geen ruimte om je spullen even te ‘stallen’. https://www.parool.nl/columns-opinie/opinie-albert-heijn-ziet-de-klant-steeds-meer-als-verdachte-met-zelfscankassa-s-en-geen-gratis-tasjes-meer~b7948136/
Beschrijf je klacht (Optioneel):