Je hebt een klacht over de onderstaande posting:
Dezelfde dag werd een nieuw toestel aan de bankrekening gekoppeld en ontving de klant een bericht van de bank meteen contact op te nemen als het betreffende toestel onbekend was. Zou het niet beter zijn om de klant te laten bevestigen dat het nieuwe toestel wél legitiem is? Opt-in i.p.v. opt-out.
Beschrijf je klacht (Optioneel):