Je hebt een klacht over de onderstaande posting:
De Belastingdienst vraagt bij heel veel formulieren om een telefoonnummer, bijvoorbeeld een BTW aangifte. Die gebruiken ze bijvoorbeeld om sms-berichten te sturen als de aangifte te laat is. De communicatie is belangrijker dan het phishing nadeel. Er worden ook keukenmessen verkocht. Communiceren via brieven is precies wat er fout gegaan is bij de dienst toeslagen. Dus ik begrijp het wel: de communicatie moet beter.
Beschrijf je klacht (Optioneel):