Door Anoniem: De communicatie is belangrijker dan het phishing nadeel. Want? En dan niet zo'n idiote drogreden: Door Anoniem: Er worden ook keukenmessen verkocht. Bij het zien van een keukenmes weet iedereen wat je daarmee kunt doen. Bij het zien van een SMS heb je geen enkele zekerheid over de afzender, dus ook niet over de authenticiteit van het bericht. Oftewel, je hebt geen idee of het om smishing gaat of iets waar je daadwerkelijk op zou moeten acteren - meestal met enige dwang binnen een bepaalde termijn: de exacte kenmerken van zowel écht als van nep (tenzij ze je feliciteren met jouw verjaardag, maar gelukkig krijg ik dat soort SMSjes zelden van organisaties). Door Anoniem: Communiceren via brieven is precies wat er fout gegaan is bij de dienst toeslagen. Dus ik begrijp het wel: de communicatie moet beter. Ik weet niet wat je gerookt of gedronken had om 01:42, maar of "Communiceren via brieven" de primaire oorzaak was van de toeslagenaffaire lijkt mij volstrek uit de lucht gegrepen. En onjuist.