Je hebt een klacht over de onderstaande posting:
Door Anoniem: Ik snap niet dat ze de klant gelijk krijgt wanneer hij door een nep ING medewerker gebeld zou zijn en die persoon niet bij de ING zit. Nu wordt de domme klant de hand boven zijn hoofd gehouden. Je moet het artikel lezen. Het is duidelijk dat KNAB de procedures en voorwaarden niet duidelijk genoeg / bewijsbaar akkoord door de klant had. Daarom krijgt de klant het voordeel van de twijfel . _omdat_ er geen (bewijsbaar) door de klant aanvaard contract was met afspraken hoe te authenticeren en wat wel of niet mag qua gebruik gaat KNAB nat. Niet voor niks dus dat andere boeken wel uitgebreide voorwaarden documenten sturen , en die soms updaten. KNAB zal nu beslist zorgen dat klanten wel nadrukkelijk voorwaarden gekregen hebben en er bewijsbaar mee ingestemd hebben.
Beschrijf je klacht (Optioneel):