Je hebt een klacht over de onderstaande posting:
Hier zit het Kfid helemaal verkeerd. Je gaat als consument een overeenkomst met de Rabobank aan om papieren afschriften binnen een redelijke termijn te ontvangen. Je hebt als consument niets te maken met eventuele derden partijen die de Rabobank inschakelt voor zijn dienstverlening. Ieder weldenkend mens zal een een termijn van 8 dagen of 2 weken onredelijk vinden. Een rechter zal hier ongetwijfeld in meegaan. De stelling van het Kfid dat de klant moet bewijzen dat de vertraging aan de bank te wijten is, is dan ook fundamenteel onjuist. Het enige dat de klant moet bewijzen (en kan bewijzen) is de duur tussen het aanmaken en ontvangen van de afschriften. Het antwoord van de Kfid getuigt dan ook van weinig juridische kennis.
Beschrijf je klacht (Optioneel):