Abuse Melding

Je hebt een klacht over de onderstaande posting:

Gisteren, 20:13 door Anoniem

Door Anoniem: Ik krijg de melding in de app "De pincode is onjuist. U heeft nog -1 pogingen". Dit laatste zegt wel iets over de foutafhandeling in de app. Blijkbaar zijn foutscenario's niet goed getest. Zie ik wel vaker, alleen de "goede flow" wordt getest maar de "foute flow" niet, omdat het bij veel software onmogelijk is om er bepaalde fouten express in te stoppen om te zien hoe ontvangende software reageert. Ik weet niet of het een kwestie van 'niet goed getest' is - of dat deze response de catch-all is van 'onmogelijke' fouten/onverwachte condities waarvoor een andere melding niet van toepassing is. Ik moet wel zeggen dat je als developer normaal denkt "dump alles wat relevant lijkt naar de UI en hoop dat je dat via de helpdesk terug krijgt bij een storing" - maar misschien schiet je daar bij iets als DigiD niet mee op. Maar dan krijg je wellicht ook nog een vloedgolf aan helpdesk calls "de app zegt allerlei rare dingen" terwijl je de storing zelf ook al gezien hebt. Het zou imo ook een bewuste ...

Beschrijf je klacht (Optioneel):

captcha