Voor de eerste keer in haar geschiedenis moedigt Microsoft gebruikers aan om publiekelijk feedback over Internet Explorer te geven. Microsoft's browser krijgt namelijk een "bug database" waarin alle problemen met de beta versie van IE 7 worden bijgehouden.

De softwaregigant gaf toe dat het vaak gevraagd is waarom het geen publieke bug database heeft, iets wat standaard is bij veel open source projecten, zoals Mozilla's Firefox. "Veel klanten hebben ons gevraagd om een betere oplossing voor het melden van IE bugs. Waarom hebben jullie geen Bugzilla zoals Firefox en andere groepen? kregen we vaak te horen. We hadden niet altijd een goed antwoord, behalve dat het iets is dat het IE team nog nooit gedaan heeft" laat een ontwikkelaar op het Internet Explorer blog weten.

Na veel discussie besloot het team dat de klanten die dit wilden het bij het juiste eind hadden, en dat er een manier moest zijn om publiekelijk feedback te geven. De bug database is toegankelijk via de Microsoft Connect site en voor iedereen die beschikt over een Microsoft Passport account. Security bugs en problemen met oudere IE versies worden niet bijgehouden, aldus Al Billings.