Dagelijks ontvangen we e-mails en forumberichten waarin computergebruikers om hulp vragen omdat ze met een worm of Trojaans paard geinfecteerd zijn. Voor ervaren IT'ers is het vaak eenvoudig om malware te verwijderen of het systeem opnieuw te installeren.
Dit is echter niet het geval voor de doorsnee thuisgebruiker. Zoals uit de stelling blijkt verdient het de voorkeur om een systeem na infectie opnieuw te installeren, iets wat ook door menig security expert wordt aangeraden. Voor sommige systemen is dit niet nodig, of beschikt de eigenaar niet over de middelen. Die gebruikers willen we met dit artikel een aantal praktische tips geven.
Het gaat hier om een "Work in Progress" artikel, dat we continu willen aanpassen en verbeteren. Heb je dus oplossingen die hier niet tussen staan en/of opmerkingen, stuur dan een e-mail naar redactie@security.nl of plaats een reactie.
Vinden van een virus
Ondanks het belang van een virusscanner zijn er nog altijd veel internetgebruikers die surfen zonder anti-virus software. Daarnaast zijn er ook gebruikers die hun virusscanner niet updaten, waardoor nieuwe malware onopgemerkt blijft.
Veel virussen vandaag de dag zijn zo geprogrammeerd dat ze de virusscanner en/of firewall uitschakelen. Gelukkig zijn er verschillende anti-virusaanbieders die een gratis online scanner aanbieden. Hieronder een verzameling:
Rootkit verwijderaar
Veilige modus starten
Bijna alle malware probeert zich tijdens het opstarten van het besturingssysteem te laden. Autoruns Sysinternals geeft een overzicht van alle programma's die tijdens het laden gestart worden. De software hoeft niet geinstalleerd worden en laat gebruikers allerlei onnodige of ongewenste programma's uitschakelen.
Naast programma's worden er ook allerlei processen gestart. Die kunnen via de ProcesExplorer bekeken worden.
De volgende stap bestaat uit het controleren van het hosts bestand. Malware kan dit bestand aanpassen zodat bepaalde websites niet meer bezocht kunnen worden en security software zich niet meer kan updaten.
Voor Windows XP en 2000 bevindt dit bestand zich in C:WINDOWSSYSTEM32DRIVERSETC
Voor Windows 98ME bevindt dit bestand zich in C:WINDOWS
In principe zou er niets anders moeten staan naast "127.0.0.1 localhost". Voor gebruikers die meer uit hun hosts bestand halen, biedt deze website een hosts bestand dat ervoor zorgt dat allerlei bekende kwaadaardige (virus)websites niet bezocht kunnen worden, aangezien ze uitkomen op 127.0.0.1.
Controleer de netwerkomgeving en verwijder alles wat verdacht is, zoals FTP sites. Verder is het zinvol om, als de computer achter een router zit, het admin wachtwoord van de router te wijzigen. Schrijf het wachtwoord op een papiertje en bewaar het op een veilige plaats.
Algemene Tips
Update: tekst over wachtwoord aangepast
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.