Het vertrouwen van computergebruikers in het internet is vanwege allerlei security incidenten en phishing aanvallen behoorlijk gedaald, zo bleek laatst uit een onderzoek van IBM. 38% van de ondervraagde personen doet niet meer aan online banking, 37% geeft niet hun creditcardgegevens bij online transacties en de helft gebruikt geen gedeelde draadloze netwerken op vliegvelden en in cafés.

Er is dus genoeg ruimte voor security aanbieders om het gedaalde vertrouwen te herstellen en zich voor te doen als een betrouwbare partij voor desktop oplossingen. Later dit jaar zullen zowel Microsoft, met Windows OneCare, als Symantec, met voorlopig de naam Genesis, hun managed online security diensten aanbieden. Beide diensten bieden firewall en anti-virusbescherming en beschikken over optimalisatie functies voor de PC. Vraag blijft welke partij de gebruiker vertrouwt.

Microsoft en Symantec hadden en hebben nog steeds hun deel van ernstige security problemen, zoals laatst bleek uit het "lek" in de firewall van Windows OneCare waardoor malware en aanvallers gewoon vrij toegang hadden. De twee reuzen zullen waarschijnlijk niet de enige aanbieders zijn, want ook Trend Micro werkt mogelijk aan een security abonnement.

Software zal in de toekomst steeds vaker via het internet worden aangeboden, waaronder ook security programma's. Het zal voor de thuisgebruiker geen vraag zijn of online managed security nodig is, maar wel van wie.