Ik lees niets over de software die nu gebruikt wordt voor de beveiliging.

Installeer een goed antivirusprogramma, updaten en gehele systeem
scannen. Installeer een firewall die ook het uitgaande dataverkeer in de
gaten houdt.

Beste Ida,

Je moet een standaard beveiliging op je computer zetten
(Laptop). Die bestaat uit:

1. Een software firewall
2. Een virusscanner
3. Een spyware-scanner.

Voorwaarde voor een effectieve bescherming is, dat je
veelvuldig (ik update elke dag) zoekt naar nieuwe updates
voor je virusscanner, spyware-scanner en eventueel je
Firewall. Zo alleen kun je in voldoende mate je eigen PC of
Laptopt beschermen.

Als je (zoals nu) een probleem tegenkomt (waarschijnlijk ben
je slachtoffer geweest van een Keylogger). Dan moet je eerst
de beveiligingsoftware erop zetten, en daarna een volledige
systeemscan uitvoeren om je Laptop schoon te maken (als je
dat nog niet gedaan hebt) anders blijf je het probleem
houden en komt men elke keer weer binnen.

[color=blue]FIREWALL[/color]
Als je XP hebt, moet je de Firewall aanzetten. De Firewall
is een soort verdedigingslaag om indringers (hackers) buiten de deur
te houden. Als je Firewall nog niet aan staat moet je naar
de onderstaande opdrachtenlijst.

Op je systeem moet je dan gaan naar:

1. Ga met de muiscursor naar de START knop en klik hierop
2. Klik op het dialoogvenster nu op CONFIGURATIESCHERM
3. Zoek in de lijst nu WINDOWS FIREWALL en dubbelklik hierop
4. Tabblad ALGEMEEN : zet hier nu de Firewall aan door op
het pictrogram Firewall INGESCHAKELD het bolletje aan te klikken.
5. Klik nu onder op OK

Wil je een betere Firewall op je Laptop zetten, dan zijn er de gratis Firewalls van ZoneLabs te downloaden. Deze Firewalls controleren ook het uitgaande verkeer en verhogen daarmee de veiligheid van je systeem. Voor dit gratis
programma moet je gaan naar de volgende dowloadplaats:

http://www.zonelabs.com/store/content/catalog/products/sku_list_za.jsp;jsessionid=FbJiBupCVr8fhEEmRvvlyIsXb1JL21eeX1vNaqc1x162DvTX61ii!-1919273269!-1062696903!7551!7552!NONE?dc=12bms&ctry=US&lang=en
(Voor Windows 2000 en XP)

[color=blue]VIRUSSCANNER[/color]
Als je geen virusscanner hebt kan je een gratis versie downloaden van Grisoft. Ga daarvoor naar de volgende downloadplaats:
http://free.grisoft.com/doc/5390/lng/us/tpl/v5#avg-anti-virus-free

Ook hier weer: na installeren de updates ophalen en een volledige systeemscan uitvoeren. Virussen die je tegenkomt eraf laten halen.

[color=blue]SPYWARESCANNER[/color]
Je kunt nu een SPYWARE scanner downloaden van CounterSpy
(zie de vorige bijdrage van je eerste thread)

Na downloaden klik je op het pictogram van CounterSpy en
installeer je de software. Volg de aanwijzingen op je scherm.
Je kunt ook de gratis Spyware scanner Ad Aware Se gebruiken

Downloadplaats Ad Aware Se Personal:
http://www.download.com/3000-2144-10045910.html
Na installatie wel even updaten (rechts onderaan v/h programma) en volledige systeemscan uitvoeren. Als er spyware wordt aangetroffen
dan deze gewoon deleten of in quarantaine plaatsen.

Voer dus een VOLLEDIGE systeemscan uit met je Virusscanner en je
Spywarescanner. Meestal betekent dit dat je hele harde schijf gecontroleerd moet worden. Dit kan wel even duren (al naar gelang de hoeveelheid gegevens op je harde schijf). Als je een grote schoonmaak wilt uitvoeren
kun je het beste even een middagje vrijaf nemen om je computer eens
grondig onder handen te nemen. Neen hiervoor dus even de tijd.

Als er iets wordt gevonden (spyware en keyloggers), kun je
deze troep eraf laten gooien (delete). Het succes om in de toekomst gevrijwaard te blijven van malware (virussen, spyware, keyloggers) hangt in belangrijke mate af van de geupdate software. Alleen maar een scanner downloaden en maanden of weken geen updates binnenhalen is dus niet zo verstandig. Zorg er dus voor dat je veelvuldig en regelmatig naar nieuwe updates voor je Virusscanner en Spywarescanner zoekt en - als deze zijn vrijgegeven - ook installeert. Dit is nodig omdat er wel elke dag nieuwe computervirussen, Trojaanse Paarden, spyware, dialers, highjackers, keyloggers en wat al niet meer worden gevonden.

Zo dit was een heel verhaal, maar ik denk dat je hier al aardig wat problemen
mee kunt oplossen.

Succes.

Heel erg bedankt!
Ik wil koste wat het kost voorkomen dat dit opnieuw gebeurt,
dus ik ga vanaf nu keurig alle beveiligingsadviezen opvolgen
:-)
Ik ga hier direct mee aan de slag!

Ben zelf ook gehackt via update microtorrent. Altijd Virusscanner aan en
een anti Adware. Kan nu helemaal niets meer doen met die computer. De
harddisken geven geen toegang. Zelfs in de BIOS kijken lukt al niet. Wat
kan ik nog doen. Ik werk onder XP.

Bests Ida,
Hou er wel rekening mee, dat de kans niet NUL is om op je
computer wat binnen te krijgen. 100% Beveiliging bestaat
namelijk niet. Wees dus ook wat voorzichtig bij het surfen.
Neem daarvoor een browser die stukken veiliger is (zoals
Firefox en die is ook volledig gratis). Als je e-mail krijgt
waaraan een bijlage is gekoppeld, klik dan nooit zomaar op
een bijlage, zeker niet als dit komt van een onbekende bron of
persoon. Zorg ervoor dat je virusscanner zo is ingesteld
dat bijlages worden gescant.

Ook met het surfen op het Internet moet je voorzichtig zijn,
niet elke internet site is bonafide.

Scan na afloop van elke dag even je computer met een
virusscanner of spywarescanner. Troep die je dan vindt gooi
je er dan meteen af.

Als je niet meer in het BIOS kan komen, dan zul je het BIOS
moeten resetten. Dat doe je via een Jumper-reset. Na de reset zet je de
Systeemkast weer in elkaar. Als het goed is moet je nu wel in het BIOS
kunnen komen.

Als je geen ervaring hebt in het resetten van het BIOS raad
ik je aan om dit te laten doen door iemand die hier ervaring
mee heeft en al eerder Systeemkasten heeft opengemaakt of
je moet je PC brengen naar een reparatiedienst.

Als je beeldscherm wél werkt, dan is de videokaart kennelijk in orde. Als je echter na een BIOS-reset nog steeds niet kan binnenkomen in het BIOS, dan is er mogelijk een probleem in je Moederbord. Omdat ik hier niet precies kan zien wat er gebeurt bij het opstarten van je PC is het misschien geen gek idee om je computer ter reparatie aan te bieden en om eens te kijken wat er precies aan de hand is, want zo te zien is het probleem behoorlijk groot.

Er is maar één oplossing: stap over naar Linux of een van de
BSD's, alle aangevoerde "oplossingen" zijn slechts lapmiddelen!

Vroeg of laat, zal je toch weer met een ander probleem
worden geconfronteerd.

Neen, lieve forum leden, dit is geen advocacy, ik meen het
echt. Sinds enkele dagen zit ik weer op een Windows box te
klooien en het was meteen weer raak!

Als je definitief van mallware verlost wilt worden, zal je
Microsoft Windows vaarwel moeten zeggen.

Ik adviseer je eens Freespire of PC Linux OS te proberen,
dit zijn zogenaamde Live CD's en dat wil zeggen, dat je de
computers vanaf deze CD's kunt starten, zonder dat er iets
op je harde schijf wordt geïnstalleerd.

Je kan de ISO images van deze CD's gratis downloaden. Het
enige wat je dan nog hoeft te doen is het image op een
CDR(W) te branden en daarvan je computer(s) vervolgens op te
starten.

OpenBSD is in principe het meest veilige besturingssysteem,
maar dat is voor de "gewone" eindgebruiker erg lastig te
installeren.

Mocht je onder Linux of een van de BSD's hulp nodig hebben,
ben ik altijd bereid je te helpen, via e-mail.

Mocht je toch liever met Microsoft Windows willen werken,
wat uiteraard je goed recht is, dan zal je de prijs moeten
betalen, die Microsoft Windows nu eenmaal met zich mee
brengt:: een leven lang mallware ;)

Dit is niet inhoudelijk antwoord geven op de vraag. Mijn band is lek, wat
moet ik doen. Een nieuwe auto kopen? Wegwezen met je OS-flame!

@ml2mst

Als je niet weet wat je doet, zoals blijkbaat het geval is met jou en
Windows, dan zal je datzelfde hebben bij Linux.

Als je niet weet wat je wel en niet moet installeren in Linux ben je zeer snel
ook het haasje als je rechtstreeks aan het internet hangt.

quote:
--------------------------------------------------------------------------------
Door ml2mst

Er is maar één oplossing: stap over naar Linux of een van de
BSD's, alle aangevoerde "oplossingen" zijn slechts
lapmiddelen!


--------------------------------------------------------------------------------

Ik ben het volledig met de laatste 2 posters eens , wat een bullshit , ik
gebruik zelf div versies van ms windows , sommige zelfs zonder ook maar
een patch of update en ik heb nog nooit een infectie gehad , tenzij ik het
zelf met opzet deed.
Dus de stelling dat een windows box altijd problemen met infecties geeft
is niets meer dan de grootste onzin.

ps. indien men reeds met malware geinfecteerd is dan heeft het mijns
inziens niet heel veel zin om alsnog wat aan security te gaan doen , beter
is het om a nw schone installatie te doen en die goed te beveiligen voordat
men het internet opgaat.

Hantie

Als ik dit zo lees dan heb ik het gevoel dat je
bios-batterij (bijna) leeg is. Mogelijke andere symptomen zijn:
- Klok die langzamer loopt dan normaal
- Datum die na een herstart steeds verkeerd staat (bv 1-1-1970).
- Pas na een 2e of 3e keer pc uit en aanzetten start hij
verder op.

Verder on topic.
Voor de scan naar spyware raad ik http://www.hitmanpro.nl aan. Dit
programma gebruikt de kracht van verschillende programma op
antispyware gebied. En dit alles bijna geheel automatisch.

Let wel doordat er met meerdere programma gescanned wordt
duurt een scan wel vrij lang. De tijdsduur wordt zelfs nog
langer als je hem voor het eerst start.