Virusscanner Multikabel laat computers crashen
Internetprovider Multikabel heeft haar virusscanner wegens problemen van het internet gehaald. Door een upgrade liepen de computers van sommige klanten vast en konden geen verbinding meer met het internet maken, zo meldt het Noordhollands Dagblad. De helpdesk van Multikabel, die sinds vrijdag meer dan 90 meldingen ontving, heeft gedupeerde abonnees inmiddels geadviseerd Windows opnieuw te installeren.
Een rigoreuze oplossing zegt woordvoer Nico Rijkhoff "Dat is iets wat zelden gebeurt. Maar hoe vervelend voor die mensen die het nu heeft getroffen, we hebben het over een een heel klein percentage van onze klanten. Vanuit ons oogpunt is er absoluut geen sprake van een ramp en is paniek niet gerechtvaardigd."
De F-Secure software die de ISP aanbiedt, wordt door zo'n 17.000 abonnees gebruikt. De gewraakte upgrade zal pas weer worden aangeboden als de problemen zijn opgelost. Verder klagen gebruikers ook dat de software de verbinding zou vertragen.
dan 90 meldingen ontving, heeft gedupeerde abonnees
inmiddels geadviseerd Windows opnieuw te installeren.
werk, en het de klant mag uitleggen :)
klanten toch niet verwachten. Sommige weten niet eens wat
een browser is laat staan dat ze een Windows installatie
kunnen uitvoeren. Mocht dit ze lukken zullen ze vervolgens
boos naar de helpdesk bellen omdat alle persoonlijke
bestanden standaard op in My Documents wordt opgeslagen die
op de C-schijf staat.
en is paniek niet gerechtvaardigd."
Helpdesk: "Nee joh. Je moet alleen je computer even opnieuw
installeren. Geen probleem toch???"
Het zal inderdaad geen ramp zijn voor het bedrijf, maar een
lesje PR kan geen kwaad...
zijn eigen logo AH vind rommelen product kwaliteiten! Dus zo
is met Multikabel ook die gebruikt F-Secure. Maar wanneer
F-Secure te duur word en er goedkopere optie is zullen hun
zogenaamde virusscanner verander in Kaspersky anti-virus.
Product kwaliteit gaat achteruit! Dan kan je beter een AOL
(Kaspersky) gaan installeren. Wat betref AH doet is geld
kijken niet naar kwaliteit!
Jeroen Roland
"Lees uw reactie goed door en controleer op spelfouten /
zinsopbouw."
Wellicht is deze regel aan je aandacht ontsnapt?
Ik snap helemaal niets van je bericht.
@Jeroen Roland....
"Ik snap helemaal niets van je bericht.
Je bent niet de enige....
Bovendien, de gratis scanner van AOL (kasperski) is al enige tijd geleden
vervangen door de AOL-versie van de McAfee scanner.
arrogant.
Ik was weg als abonnee.
nu dus ook geen last van virus scanners.
Sla twee vliegen in 1 klap.
Vind het een fijne scanner, vind teminste meer als Norton of Mcafee.
Zou wel liggen aan dat Multikabel een jasje eromheen heeft gedaan dan.
En op het bovenstaande bericht, geen 1 OS is virus vrij tegenwoordig is
overal wel een virus voor zelf voor Linux , een Mac of Smartphone
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.
Junior DevOps Engineer
Certified Secure is op zoek naar een Junior DevOps Engineer. Deze functie is een stuk interessanter dan de term doet vermoeden! Om jou als potentiële nieuwe collega meteen te laten zien wat we doen hebben we speciaal voor jou een selectie gemaakt van een aantal leuke security challenges. Are you ready for a challenge?
Cybersecurity Trainer / Streamer
Toe aan een nieuwe nieuwe job waarmee je het verschil maakt? In de Certified Secure trainingen laat je deelnemers zien hoe actuele kwetsbaarheden structureel verholpen worden. Ook werk je actief mee aan de ontwikkeling van onze gamified security challenges. Bij het maken van challenges kom je telkens nieuwe technieken tegen, van Flutter tot GraphQL, van Elastic Search tot Kubernetes.
