Een foute update van anti-virus software NOD32 heeft er vanmorgen voor gezorgd dat de software van Rabobank Telebankieren niet meer werkte. De virusbestrijder geeft op haar website uitleg wat getroffen gebruikers kunnen doen om de Rabobank software weer aan de praat te krijgen. Een van de bedrijven die met het probleem te maken kreeg laat tegenover Security.NL weten: "In ons geval ging ook de database daardoor kapot en moesten we herinstalleren."
Update 11:40
In een reactie laat NOD32 weten dat er vannacht een reguliere update is uitgestuurd om een bepaald Trojaans paard te detecteren. De Rabobank software werkt op ongeveer dezelfde manier als de Trojan, waardoor de virusscanner die als gevaar zag. Inmiddels is er ook een nieuwe update (2361) verschenen die het probleem verhelpt en de malware detecteert, maar de Rabobank software met rust laat.
Onlangs kwam Symantec nog in het nieuws toen een foute anti-virus update ervoor zorgde dat bij miljoenen Chinese gebruikers belangrijke systeembestanden van Windows XP werden verwijderd. Slachtoffers van de verwoestende false positive krijgen als vergoeding gratis software.
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.