Door Anoniem: jij koopt die computer.
als je niet weet hoe je dat ding erafhaalt, en een andere koopt en installeert... dan is dat je eigen schuld.
Zelfde geldt voor Office.
Autovergelijking:
koop een auto, en dan klagen over dat je benzine telkens op is. en dat er geen airco inzit, en geen televisie. ;-)
Geen anderen niet de schuld van je eigen domheid.
Over domheid gesproken... Waarom koopt de gemiddelde Nederlander een computer? Juist, om te internetten, e-mail en wat boekhouding. Vervolgens lukt dat wel, maar heeft men er niet bij verteld dat de software die je nodig hebt om je computer normaal te kunnen gebruiken, niet volledig is. Na een maand kun je weer geld betalen.
Jij koopt een auto om mee te rijden. Om de auto goed te laten functioneren heb je dingen als een stuur nodig. Als jij na een maand opeens extra moet gaan betalen omdat het stuur een tijdelijke proefversie was ga je toch boos terug, want je hebt een complete auto gekocht.
Anders dan jij denkt is de brandstof geen onderdeel van de auto. Jouw computer doet het ook niet zonder elektriciteit. Zo nu en dan zal je de elektriciteitsrekening moeten betalen, anders kapt je PC ermee.
Ik vind dat er geen incomplete producten verkocht mogen worden als dit een veiligheidsrisico oplevert. Een trailversie van de virusscanner is geen volledige bescherming.
Ik vind ook dat als een klant een PC aanschaft om Office te gebruiken, de verkoper verplicht is om te wijzen op de extra kosten.
Helaas heb ik het niet voor het zeggen in dit geval en gelukkig heb ik het niet voor het zeggen in de meeste andere gevallen.