Microsoft heeft een update voor Outlook 2007 teruggetrokken omdat die voor allerlei problemen zorgt. Update (KB2412171) verscheen tijdens de afgelopen patchdinsdag en werd door Microsoft als een "nonsecurity update" omschreven, bedoeld voor stabiliteits- en prestatieverbeteringen.

In een blogposting laat de softwaregigant weten dat er tot nu toe drie problemen zijn geïdentificeerd die zich na installatie van de update voordoen. Het gaat om het niet verbinding kunnen maken met een account als een mailserver geen Secure Password Authentication ondersteunt, terwijl dit toch is ingesteld. Ook zorgde de update voor prestatieproblemen en werkte de AutoArchive optie niet meer naar behoren.

Excuses
Microsoft heeft de update inmiddels teruggetrokken en adviseert gebruikers met problemen om de update te verwijderen. Daarnaast biedt de softwaregigant ook excuses aan wegens het niet ontdekken van de problemen voor het uitbrengen van de update.

"We weten dat je daarom op Outlook vertrouwt, we testen elke update grondig. We hebben gefaald in onze eigen kwaliteitsverwachtingen en die van onze klanten," aldus het Outlook-team. Inmiddels wordt er aan een nieuwe update gewerkt die niet voor problemen zorgt.