Computerbeveiliging - Hoe je bad guys buiten de deur houdt

EMET blokkeert Outlook 2013 onder Windows 7 Pro 64

03-10-2015, 17:25 door Anoniem, 5 reacties
Gisteren na het opstarten van mijn PC werd Outlook geblokkeerd door EMET 5.1 en kreeg ik de melding "EMET detected caller mitigation and will close the application Outlook-exe". Ik heb de PC toen gescand met Norton Internet Security, HitmanPro en Malwarebytes, echter zonder resultaat. Heb vervolgens een systeemherstel gemaakt, waarna Outlook weer normaal werd geopend.

Vanmorgen bij het opstarten was Norton Internet Security ineens van de taakbalk verdwenen en het programma kon ook niet geopend worden. Er kwam een melding "Fout gevonden 8504, 104". Op de site van Norton werd geadviseerd Norton te verwijderen en opnieuw te downloaden en te installeren. Aldus gedaan en de PC opnieuw opgestart. Norton werd weer normaal geopend, maar Outlook nu weer geblokkeerd door EMET. Hierna weer een zelfde systeemherstel: Outlook deed het weer, maar Norton niet. Herinstallatie Norton weer uitgevoerd.

Ben op Internet gaan zoeken naar een mogelijke oplossing, maar voor de combinatie EMET/Outlook crash is nauwelijks iets bruikbaars te vinden. Er werd wel gesuggereerd EMET 5.2 te installeren, wat ik heb gedaan, maar helaas zonder verbetering. Nog enkele keren de PC opnieuw opgestart, maar steeds hetzelfde: blokkade Outlook, Norton in orde.

Voor de goede orde: spam en andere twijfelachtige emails worden altijd meteen verwijderd en nooit geopend.

Iemand een suggestie voor een oplossing? Alvast mijn dank!

Roch
Reacties (5)
03-10-2015, 21:13 door W. Spu
Vermoedelijk veroorzaakt de update van Norton Internet Secrity voor de problemen. Zie ook https://community.norton.com/en/comment/6687801#comment-6687801
03-10-2015, 23:40 door Anoniem
Door W. Spu: Vermoedelijk veroorzaakt de update van Norton Internet Secrity voor de problemen. Zie ook https://community.norton.com/en/comment/6687801#comment-6687801

Hartelijk dank W. Spu (wat een verhaal daar op die community site!). Ik heb EMET voorlopig verwijderd in afwachting van een update van Norton die het probleem zal verhelpen. Outlook werkt nu weer normaal.

Roch
04-10-2015, 11:43 door Anoniem
Je kunt het beter andersom doen: norton verwijderen en emet geïnstalleerd houden. Dat houdt meer (actuele) troep tegen. Virusscanners zijn nogal 20e eeuws want reactief en vaak te laat.
04-10-2015, 13:59 door Anoniem
Wat je beter kunt doen is die consumenten virusscanners laten liggen en meteen de zakelijke variant nemen, die werken namelijk wel goed.
05-10-2015, 13:46 door Anoniem
EMET heeft met de strengste settings soms wat problemen met de Office 2010 en Office 2013 suite. Je dient een exception te maken via EMET voor Outlook, dan zou je geen problemen moeten hebben.
Reageren

Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.