image

KLM verwacht 10 miljoen euro schade door wereldwijde computerstoring

donderdag 25 juli 2024, 11:13 door Redactie, 5 reacties

Luchtvaartmaatschappij Air France-KLM verwacht dat de schade door de wereldwijde computerstoring zo'n tien miljoen euro zal bedragen. Vanwege de storing moest KLM afgelopen vrijdag 75 retourvluchten annuleren op luchthaven Schiphol. Het ging voornamelijk om vluchten van en naar Europese bestemmingen. De schade bestaat uit gemiste inkomsten omdat mensen niet konden vliegen. Daarnaast moesten gestrande reizigers in hotels worden ondergebracht. Reizigers van wie de vluchten zijn geannuleerd hebben een omboekingsvoorstel gekregen, zo meldt het AD.

"We hebben de afgelopen maanden gefocust op een stabiele operatie en er alles aan gedaan om mensen op tijd weg te kunnen laten gaan. Dat we vrijdag tegen deze problemen aanliepen, is heel vervelend", aldus KLM-topvrouw Marjan Rintel. "Halverwege de ochtend hebben we veel herstelwerkzaamheden kunnen doen, waardoor we dezelfde dag weer up and running waren. Zaterdag kon iedereen gelukkig weer met vakantie."

Rintel stelt ook dat KLM scenario's heeft klaarliggen om op terug te vallen bij een it-storing. "We hebben de computers ook weer snel aan gekregen. Maar we gaan dit uiteraard nog uitgebreid evalueren en met leveranciers in gesprek om te kijken hoe we dit in de toekomst kunnen voorkomen", zo laat ze aan de NOS weten.

Reacties (5)
25-07-2024, 12:10 door Anoniem
dus wij, nederlanders, moeten nu 10 miljoen ophoesten, omdat #1 klm outsourced naar een SAAS oplossing van de meest betrouwbare amerikanen #2 saas clubjes geen enkele verantwoording accepteren?
lekker dan...
had ik liever gezien dat KLM voor 10 miljoen aan nederlandse IT-ers ingehuurd had.
25-07-2024, 12:45 door Anoniem
Gemiste omzet <> schade. Wat zit er in die 10 miljoen dan?
25-07-2024, 13:25 door Anoniem
Door Anoniem: dus wij, nederlanders, moeten nu 10 miljoen ophoesten, omdat #1 klm outsourced naar een SAAS oplossing van de meest betrouwbare amerikanen #2 saas clubjes geen enkele verantwoording accepteren?
lekker dan...
had ik liever gezien dat KLM voor 10 miljoen aan nederlandse IT-ers ingehuurd had.

Waar heb jij het nou allemaal over? Snap je uberhaupt wel wat er is gebeurd? Dat heeft helemaal niks met SAAS te maken.
KLM is verder gewoon een commercieel bedrijf dus dat ' wij nederlanders' die 10M zouden moeten ophoesten zie ik ook niet.
KLM zet miljarden om, die 10M is wel naatje maar dat kunnen ze prima opvangen.
25-07-2024, 16:12 door Anoniem
Heeft Marjan Rintel haar gratis Uber Eats pizza al bezorgd gekregen?
26-07-2024, 10:01 door Anoniem
Door Anoniem: Heeft Marjan Rintel haar gratis Uber Eats pizza al bezorgd gekregen?

Nee, die schijnt vertraging te hebben :P
Reageren
Ondersteunde bbcodes
Bold: [b]bold text[/b]
Italic: [i]italic text[/i]
Underline: [u]underlined text[/u]
Quote: [quote]quoted text[/quote]
URL: [url]https://www.security.nl[/url]
Config: [config]config text[/config]
Code: [code]code text[/code]

Je bent niet en reageert "Anoniem". Dit betekent dat Security.NL geen accountgegevens (e-mailadres en alias) opslaat voor deze reactie. Je reactie wordt niet direct geplaatst maar eerst gemodereerd. Als je nog geen account hebt kun je hier direct een account aanmaken. Wanneer je Anoniem reageert moet je altijd een captchacode opgeven.