Cookies zijn kleine bestanden die op de computer geplaatst worden als men een website bezoekt. Via de cookies kan het gedrag van de bezoeker op de website in de gaten gehouden worden, wat weer gebruikt kan worden voor het aanbrengen van verbeteringen. Daarnaast is de informatie die via de cookies verzameld wordt handig voor advertentie campagnes en e-mailmarketing. Het grote publiek is echter niet gediend van cookies, want meer dan de helft van alle internetters verwijdert cookies, waardoor de beheerder van de betreffende website niet meer in staat is om het gedrag op zijn site in de gaten te houden. De angst die online consumenten hebben kan een aantal gevolgen hebben: Zo moet er naar een vervangende technologie voor het verzamelen van gegevens gezocht worden, moet men beter de onschuldige eigenschap van het cookie uitleggen, toestemming vragen voordat er een cookie geplaatst wordt, of in het ergste geval samenwerken met spyware aanbieders, zo blijkt uit een onderzoek van Jupiter Research.
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.