Mensen worden vaak als de zwakste schakel in de beveiligingsketen gezien. Welke technische maatregelen men ook neemt, gebruikers weten vaak bewust of onbewust voor veel ellende te zorgen. Al het personeel moet dan ook getraind worden, zodat ze begrijpen welke rol ze in het beveiligen van het bedrijf spelen, aldus een aanbieder van security trainingen.
Veel bedrijven zeggen het personeel over e-mail en internetgebruik te waarschuwen, maar volgens sommige trainingsaanbieders zijn dit soort maatregelen waardeloos. "Het probleem is dat bedrijven mensen een policy laten ondertekenen, maar ze niet uitleggen hoe zich hier aan kunnen houden. Het personeel kan naief zijn en een fout maken waarvoor het bedrijf moet opdraaien, maar in veel gevallen kun je mensen het niet kwalijk nemen dat ze iets doen terwijl ze nooit goed onderwezen zijn" zegt Rob Chapman van Training Camp.
Ook volgens andere experts is het van belang om het personeel te trainen, maar moeten bedrijven voor zichzelf uitmaken of de kosten van de training tegen het risico en eventuele schade door het niets doen opwegen. Verder kan het trainen van personeel een meerwaarde bieden als er bijvoorbeeld gegevens van derde partijen worden verwerkt.
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.