Een van de security patches die Microsoft vorig week uitgaf kan voor problemen met Nvidia en Hewlett Packard software zorgen, zo heeft de softwaregigant ontdekt. Aanpassingen in de patch voor het lek van Windows Explorer kan ervoor zorgen dat een applicatie hangt of niet goed meer werkt als oudere versies van Hewlett Packard’s “Share-to-web” software tool en oudere NVIDIA videokaart drivers gebruikt worden.
Zo zijn "speciale mappen" zoals "My Documents" en "My Pictures" niet meer beschikbaar, loopt Office vast als Office bestanden in de My Documents map worden geladen of bewaard, zijn Office bestanden in deze map niet via Office bereikbaar. Kan er niet meer, door een URL in te typen, via de adresbalk gesurft worden, werkt de "Send To" optie via de rechtermuisknop niet meer en zo zijn er nog meer problemen.
"HP Image Zone Version 5" heeft geen last van het probleem, wat ook geldt voor de meer recente NVIDIA drivers. Het probleem valt volgens Microsoft wel mee, want van de 120 miljoen installaties hebben uiteindelijk iets minder dan 1000 mensen gebeld over problemen die de patch veroorzaakte.
Gebruikers die met deze problemen te maken hebben moeten het register aanpassen om het probleem op te lossen, zoals beschreven in dit knowlegde base artikel. Microsoft zou ook nog aan een andere oplossing werken.
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.