Hmm. Ik wil niet zeggen dat ik het er helemaal mee oneens
ben, maar ik hou ervan om de duivels advocaat te spelen. Dus:
Wachtwoorden mogen dan hun langste tijd gehad hebben
Oja? Daar weet ik niks van.
voor de meeste bedrijven is het nog altijd het
belangrijkste authenticatiemiddel.
Maar...ze hadden toch hun langste tijd gehad?
1. Schrijf wachtwoorden niet op: Als het personeel dit
toch doet, dan is het systeem te complex.
Dit zijn eigenlijk twee punten, die allebei heel belangrijk
zijn. Ten eerste dat je als gebruiker je wachtwoord niet op
moet schrijven, en ten tweede dat je als organisatie moet
zorgen dat gebruikers dat niet doen.
2. Stel het wachtwoord ook in: Te vaak wordt het
standaard wachtwoord niet vervangen.
Inderdaad. Dus zorg er als organisatie voor dat gebruikers
zelf een wachtwoord in _moeten_ stellen, voordat ze het
systeem kunnen gebruiken.
3. Gebruik zo min mogelijk wachtwoorden: Teveel
wachtwoorden zorgen ervoor dat mensen ze opschrijven of
vergeten.
En de reden dat mensen teveel wachtwoorden hebben is
meestal dat er teveel verschillende arbitraire regels zijn.
Bijvoorbeeld, sommige toepassingen vereisen dat een
wachtwoord tenminste 8 tekens heeft, terwijl anderen er
maximaal 5 toestaan (belachelijk maar waar).
5. Maak nieuwe wachtwoorden ook echt nieuw. Door het
wijzigen van één karakter krijg je geen nieuw wachtwoord.
En _dat_ is nou zo'n arbitraire regel waar ik liever zonder
zou doen. Nou moet je opeens een heel nieuw wachtwoord gaan
bedenken en onthouden...
8. Automatiseer het wijzigen van wachtwoorden.
Ja. Zoals onder punt 4 al genoemd werd. Natuurlijk moet je
als je als organisatie wil dat er bepaalde restricties op
wachtwoorden zitten (zoals hier dat ze niet langer dan een
bepaalde tijd kunnen worden gebruikt) ervoor zorgen dat
gebruikers die restricties niet kunnen omzeilen. Gebruikers
zijn lui (en zo hoort het) en zullen dus hun wachtwoord niet
wijzigen als je ze niet dwingt. Aan de andere kant geldt ook
weer: als je het te rigoreus doet, gaan ze wachtwoorden
opschrijven.
9. Onderwijs het personeel in het gebruik van wachtwoorden.
En, als je toch bezig bent, nog een hele reeks andere
beveiligingsonderwerpen. Je kunt nog zulke goede
wachtwoorden hebben binnen je organisatie, als mensen
vervolgens media met onbeveiligde gevoelige gegevens in
huurauto's laten liggen...
10. Kijk naar de toekomst, zoals biometrie en twee-factor
authenticatie.
Ik zou zeggen: wacht tot de technologie zich bewezen heeft,
en overweeg dan om het te gaan toepassen. Anders heb je
straks veel geld gestoken in een nieuw systeem, al je
gebruikers geïrriteerd door ze te dwingen het te gebruiken,
en dan kom je erachter dat het helemaal niet beter is.
Gebeurt maar al te vaak.