Een foute anti-virus update zorgde er gisteren voor dat duizenden klanten van Barracuda Networks een aantal uren zonder e-mail zaten. Meer dan driekwart van de 35.000 spam firewall klanten kregen te maken met het probleem omdat hun systemen een onvolledige anti-virus update had gedownload. Hierdoor stopten de Barracuda appliances al het e-mailverkeer en sloegen de berichten op in een queue. Twee uur later was er een fix beschikbaar en werkte alles weer, zo laat het bedrijf weten.
"Wat we hebben ingebouwd in onze spam firewalls is een beschermingsmechanisme, dat als een onvolledige virus definitie door het systeem komt, het alle e-mail ophoopt in plaats van te versturen. Het wacht daarna op de volgende virus update" zegt vice president Stephen Pao.
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.