image

Politie verliest Internetaangiftes door firewall storing

woensdag 13 september 2006, 10:16 door Redactie, 10 reacties

Op maandag 11 september is een storing opgetreden in een van de computersystemen van Politie Nederland. Door deze storing is alle informatie betreffende 1235 internetaangiftes verloren gegaan welke ingediend zijn in de periode van vrijdag 8 september tot en met maandag 11 september, 11.00 uur.

De storing is overigens niet van toepassing op de aangiftes die betrekking hebben op een incident dat heeft plaatsgevonden in de politieregio's Amsterdam-Amstelland en Rotterdam-Rijnmond. Mensen die in de storingsperiode aangifte hebben gedaan, kunnen telefonisch contact opnemen met de politie via 0900-8844. Op basis van het aangifte-identificatienummer kan men daar vertellen of de betreffende aangifte verloren is gegaan. Is dit het geval, dan moet men opnieuw aangifte doen.

Politie Nederland zal op korte termijn met een analyse van het probleem komen en zegt maatregelen te nemen om een dergelijk voorval in de toekomst te voorkomen. Volgens de politie is de oorzaak waarschijnlijk gelegen in het functioneren van een firewall.

Reacties (10)
13-09-2006, 10:29 door Anoniem
1) Belachelijk dat dit voorkomt
2) 11 september
2) Tijd dat ze wat echte specialisten aannemen maar dan moeten ze eens
wat marktconforme salarissen hebben.
13-09-2006, 10:54 door Consultant
Sorry, maar dit is technisch onmogelijk: een defecte firewall delete geen
data, kan hoogstens communicatie droppen.
13-09-2006, 10:56 door Anoniem
Is communicatie niet verpakt in data?
13-09-2006, 11:27 door Anoniem
Door Anoniem
Is communicatie niet verpakt in data?

Nee, data is verpakt in communicatie. Maar dan nog klinkt
dit uitermate knullig.
13-09-2006, 11:40 door Anoniem
Door Consultant
Sorry, maar dit is technisch onmogelijk: een defecte
firewall delete geen
data, kan hoogstens communicatie droppen.

Nou ja, dat kan natuurlijk wel.

Als de webserver waarop de formulieren worden ingevuld
tijdelijk geen verbinding kon maken met de database server
waarop e.e.a. opgeslagen wordt doordat de DMZ firewall die
connectie niet toestond (tussen vrijdag 8 september tot en
met maandag 11 september, 11.00 uur), dan kun je die
aangiften als verloren gegaan beschouwen.

Dat zou overigens wel betekenen dat de /bedankt.htm niet
checkt of de aangifte wel daadwerkelijk in de database
opgeslagen is en dat de telling van aangiften op de
webserver zelf plaatsvindt; anders hadden ze waarschijnlijk
niet geweten dat ze er precies 1235 misten.
13-09-2006, 11:45 door Anoniem
Gokje: het systeem was zo amateuristisch in elkaar gezet dat
ze "vergeten" zijn om te zorgen voor minimale controle op
beschikbaarheid en integriteit en het vrolijk data
vernietigd zonder te controleren of het correct verzonden is
naar een ontvanger.
13-09-2006, 12:17 door Anoniem
Door Consultant
Sorry, maar dit is technisch onmogelijk: een defecte firewall delete geen
data, kan hoogstens communicatie droppen.

Dus als de data niet lokaal wordt opgeslagen wordt die gedropt bij het
versturen.

Blijkbaar checkt de webapp niet of het verzenden (van de aangifte)
succesvol is afgerond.

George.
13-09-2006, 16:48 door Constant
Door Anoniem
1) Belachelijk dat dit voorkomt
2) 11 september
2) Tijd dat ze wat echte specialisten aannemen maar dan moeten ze eens
wat marktconforme salarissen hebben.
Het zal wel in elkaar geknutseld zijn tegen meer-dan-marktconform tarief
door een IT cowboy bedrijf.

Tsja, de firewall krijgt heel vaak de schuld van niet-IT'ers als er iets mis
gaat op internet, ik denk dat het een applicatiestoring was. De aangevers
hadden immers een bevestiging ontvangen, want betekent (of zou moeten
betekenen) dat de aangifte is verwerkt in de database. Kan dus geen fout
van de applicatie zijn.

Ik gok er trouwens op dat een database beheerder een verkeerd verlopen
cleanup actie heeft gehouden.
13-09-2006, 17:17 door Consultant
Door Anoniem
Door Consultant
Sorry, maar dit is technisch onmogelijk: een defecte firewall delete geen
data, kan hoogstens communicatie droppen.

Dus als de data niet lokaal wordt opgeslagen wordt die gedropt bij het
versturen.

Blijkbaar checkt de webapp niet of het verzenden (van de aangifte)
succesvol is afgerond.

George.
Precies, software fout dus.
13-09-2006, 20:13 door Anoniem
wel toevallig dat dit in het weekend gebeurt. De beheerders
hebben dus of zitten slapen of ze zaten lekker op de camping.

Maar altijd leuk om te weten dat de politie zorgvuldig met
je aangifte omgaat..
Reageren

Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.