De Amerikaanse detailhandelsketens Kmart en Sears gebruiken spyware om het surfgedrag van hun klanten te monitoren, zo beweert een bekende spyware-onderzoeker. Klanten die zich voor de Sears Holdings Community aanmelden moeten het programma ComScore installeren. Nergens wordt gebruikers op een duidelijke manier kenbaar gemaakt dat de software hun surfgedrag monitort, aldus Ben Edelman.
De gebruikersovereenkomst is daardoor in strijd met de wetgeving van de Federal Trade Commission, die stelt dat software ontwikkelaars en verspreiders op een duidelijke en niet te missen manier de belangrijkste punten van de overeenkomst moeten communiceren, wat bij Sears niet het geval is. Naast de analyse maakte Edelman ook een video van de installatie.
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.