Je kunt geen computervirus verwijderen indien je op XP de System Restore nog aan hebt staan. Standaard wordt er gewoon een backup gemaakt van alle bestanden (plus dus het virus!) waardoor je virusscanner steeds alarm gaat slaan. Het virus is zo dus niet te verwijderen.
Om System Restore uit te schakelen moet je naar de Engelstalige website van Symantec gaan. De URL is:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/tsgeninfo.nsf/docid/2001111912274039Na uitschakelen alle files scannen met de virusscanner en de bestanden verwijderen. Zijn belangrijke bestanden geinfecteerd dan heb je een backup copy nodig om de schone bestanden terug te zetten.
Succes.
Sep.