Heus, die bestaan er al. Alleen ze kosten geld en tijd en de
gemiddelde computer gebruiker wil meteen aan de slag.
Je bereikt er ook niet echt veel mee volgens mij. Alleen de
mensen die wat willen opsteken willen zo'n cursus volgen. De
rest vind de computer een gebruiksaparaat van zichzelf waar
niemand wat mee te maken heeft, zelfs als ze de boel in de
soep laten lopen of anderen ermee hinderen (zolang ze er
zelf maar geen last van hebben).

Veel mensen interesseert het geen bal. Hebben vaak wel een
virusscanner maar lezen niet in het boekje dat je de definities regelmatig
moet updaten. Vaak hebben ze ook niet eens door hoe traag hun
machines zijn door allerlei bagger die er op zit. En dan heb ik het nog niet
eens over gebruikers die allerlei rommel en cracks downloaden en van
alles en nog wat binnen halen. Lekker gratis................

Cursussen werken alleen als ze individueel en actueel worden gehouden.
Door mensen een bepaald patroon aan te leren kun je veel erger voorkomen.

Nu worden internet patronen aangeleerd door de "expert" en de "kennis" die
in hun ogen goed werk verrichten. Hierin zit dus de fout! Er moet een erkend
certificatie komen voor curssusen waaraan veel waarde wordt gehecht
aan "goede adviezen" en "goede begeleiding" op het moment van geven en
naar de cursus (denk aan remote_assistentie).

Je moet ook begrijpbare taal gebruiken door hardware/software functies te
visualiseren met dagelijkse taal. "Update van pc is hetzelfde als je auto naar
de APK per gereden/gesurfde tijd".

Mijn ervaring zegt dat mensen op dat moment veel zelfverzekerde overkomen
met de PC en ook dingen niet aan die zogenaamde "expert" en "kennis" laten
doen.

Leer de mensen 1 iemand aan om te vertrouwen (denk aan de Garage) die
de PC/Auto weer maakt en onderhoud en altijd klaar staat voor assistentie.

En die kennis of zogenaamde expert is hetzelfde als je auto laten maken bij
diezelfde personen. Geen garantie dat het goed komt en als het fout gaat zie
je hem niet meer!

XaNcE - Goed advies en begeleiding is halve werk!