Download (eventueel op een andere pc) een firewall en installeer die op de
getroffen pc. Het is ook mogelijk om de standaard firewall van Windows XP te
gebruiken. Raadpleeg hiervoor de helpfunctie met als zoekterm 'firewall'
(zonder de ' tekens).
Directe link om Zone Alarm te downloaden:
http://download.zonelabs.com/bin/free/1012_zl/zlsSetup_45_594_000.exe Meer info over Zone Alarm:
http://www.zonelabs.com/store/content/home.jsp Zorg er in daarna voor dat je Windowsversie up to date is. Dit kun je doen
door de WindowsUpdate uit te voeren en alle beveiligings updates te
downloaden en te installeren. Het is mogelijk dat je de WindowsUpdate
meerdere keren uit moet voeren om alles te kunnen installeren.
Om als laatste het virus van je pc te verwijderen moet je de volgende
stappen uitvoeren:
1 - Klik op de onderstaande link om een removal tool te downloaden. Dit is
een programmaatje wat je op moet slaan en waarmee je het virus van de pc
kunt verwijderen.
http://securityresponse.symantec.com/avcenter/FxSasser.exe 2 - Sluit alle programma's af en verbreek de verbinding met een lokaal
netwerk en/of het internet.
3 - Deze stap is alleen voor mensen die Windows Me of Windows XP
gebruiken. Zet de optie Systeem Herstellen uit. Dit kun je doen door de
onderstaande stappen te volgen:
Windows Me:
a - Klik 'start' en klik via 'instellingen' op 'configuratiescherm'.
b - In het configuratiescherm zit een bestand genaamd 'systeem'. Open dit
door er dubbel op te klikken.
c - Klik in het scherm wat verschijnt op het tabblad 'prestaties' (rechts
bovenin).
d - Klik op 'bestandssysteem' (links onderin)
e - Klik op 'probleem oplossing' (rechts bovenin)
f - Zet een vinkje bij 'De optie Systeem Herstellen uitschakelen'.
g - Klik op 'toepassen' en 'sluiten' en start de pc opnieuw op als dat
gevraagd wordt.
Windows XP:
a - Klik op 'start' (deze stap kun je overslaan als je 'deze computer' op je
bureaublad hebt staan)
b - Klik met de rechter muisknop op 'mijn/deze computer' en klik vervolgens
op 'eigenschappen'.
c - Klik op het tabblad 'system restore' of 'systeem herstellen'.
d - Zet een vinkje bij 'systeem herstellen uitschakelen' of 'turn off system
restore (on all drives)'.
e - Klik op 'toepassen' en 'ok' en start de pc opnieuw op als dat gevraagd
wordt.
4 - Ga naar de locatie waar je de removal tool hebt opgeslagen, open het
bestand en klik op start om het programmaatje zijn werk te laten doen. Als er
foutmeldingen optreden of de removal tool geeft aan dat een bepaald
bestand niet te verwijderen is dan moet je de pc opstarten in de veilige
modus en dan de removal tool gebruiken. Voor meer info over het opstarten
van een pc in de veilige modus kun je op de volgende link klikken:
http://www.virushelp.nl/veilige_modus.htmOverigens moet je er op letten dat je als 'administrator' in moet loggen onder
Windows NT, 2000 en XP want anders zal de removal tool niet werken.
5 - Start de pc opnieuw op en herhaal stap 4 om er zeker van te zijn dat het
systeem virusvrij is.
6 - Windows Me en XP gebruikers kunnen door stap 3 te herhalen de optie
Systeem Herstellen weer aan zetten. Het vinkje moet dan weg gehaald
worden.
7 - Draai een volledige systeemscan met een up to date virusscanner
waarbij de virusscanner zo is ingesteld dat hij in ALLE bestanden zoekt of
voer een online virusscan uit door op de onderstaande links te klikken.
Link naar de online virusscanner van Symantec (Norton):
http://security2.norton.com/ssc/vc_about.asp?
langid=nl&venid=sym&plfid=20&pkj=DEDJGFRHUUEOLULNPWV
Link naar de online virusscanner van Trend Micro:
http://housecall.antivirus.com/housecall/start_corp.asp Link naar pagina van Microsoft Nederland met meer info:
http://www.microsoft.com/netherlands/Security/sasser.asp