Door Anoniem
Hallo,
ik kom er net achter dat mijn computer is geinfecteerd door Trojan horse
startpage 16.BD. Tenminste...dat meldt AVG free edition. Ook is mijn
startpagina veranderd en krijg ik vervelende popups. AVG kan deze trojan
schijnbaar niet verwijderen, hij zegt telkens dat hij weg is, en even later is
hij er weer. Ook ad-aware ziet heel veel troep, welke hij braaf verwijderd
maar...inderdaad even later vliegen de pop-ups weer om mijn oren :(
Zoals u misschien merkt ben ik niet zo heel handig met computers maar ik
dacht toch dat ik met AVG en regelmatig scannen met adaware niet
geinfecteerd kon worden, tenminste dat is mij altijd verteld.
Hoe krijg ik deze rommel weer uit mijn pc? Hopelijk kan iemand mij hier
helpen want hier is niet meer mee te werken!
Met vriendelijke groet,
Esther
Als je Windows XP hebt, moet je EERST (dus voordat je een virus
verwijdert) System Restore uitschakelen. Ga naar
START>Configuratiescherm>Systeem. Zoek het tabblad op van
Systeemherstel. Het hokje (systeemherstel uitschakelen) moet je
aanvinken en op OK klikken.
Nu is System Restore uitgeschakeld. Waarom? Vaak wil het voorkomen
dat van een virus een kopie wordt gemaakt omdat System Restore
aanstaat. Verwijder je het virus nu, dan is de kopie nog aanwezig.
Als System Restore uitstaat, kun je nu met de virusscanner je PC
scannen. Ruim de rommel nu op (als dit niet lukt met je virusscanner kun
je ook een Online virusscanner gebruiken die je op het internet kunt
vinden). Zet na de schoonmaak je System Restore weer aan.
Succes.