Nog geen vier weken sinds het vorige false positive fiasco, is virusbestrijder McAfee weer de fout in gegaan waardoor een nog onbekend aantal computers en servers verminkt raakte. Door een foute update (DAT 5664) werden verschillende applicaties voor malware aangezien en stopten met werken, wat in sommige gevallen voor een blauw scherm zorgde. Bestandservers raakten ernstig vertraagd of reageerden helemaal niet meer, zo laat een systeembeheerder weten.
Om de situatie niet verder te laten verergeren besloot de systeembeheerder anti-virus voor de gehele onderneming uit te schakelen. Het bedrijf nam contact op met McAfee, die bevestigde dat er problemen waren, maar kon niet zeggen op welke schaal of wat een mogelijk oplossing was. In het geval van de systeembeheerder bleek dat de virusscanner de fout in ging met drivers van Compaq. De systeembeheerder stuurde logs naar McAfee, maar had na vier uur nog steeds geen antwoord. Uiteindelijk nam de virusbestrijder contact op, om te zeggen dat de logs van de 5100 anti-virus engine waren en die niet meer ondersteund werd. Deze systeembeheerder moest uiteindelijk laptops en servers opnieuw installeren.
Eigen schuld
Volgens geruchten op het McAfee forum zouden vaker dit soort fouten tijdens de vakantie of op vrijdag worden gemaakt. Toch heeft niet iedereen kritiek op McAfee. Een andere systeembeheerder vindt dat de getroffen bedrijven zelf schuldig zijn, aangezien er al twee nieuwe engines sinds 5100 zijn verschijnen. "Tijdens deze periode waren je computers niet tegen de nieuwste dreigingen beschermd." Dat neemt niet weg dat bij sommige bedrijven het kantoorpersoneel door de false positive duimendraaiend voor zich zat uit te kijken.
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.