Merkwaardig verhaal. Ik heb zelf Norton Internet Security
2005 (Windows XP home SP1 en alle patches + patches van
Office 2003), maar van enig probleem als dit heb ik nog
nooit eerder gehoord. Van alle versies die ik van Symantec
heb gebruikt in het verleden ken ik zelfs dergelijke
meldingen niet. Wat precies bedoel je eigenlijk met het
"blokkeren van computerprogramma's"? Je spreekt eerst over
je virusscanner, en daarna over je Firewall (??). Of bedoel
je te zeggen dat je Firewall misschien te streng is
afgesteld? Weet je wel hoe je de zaak moet configureren?

Ten eerste: welk OS heb je en welke versie van NIS heb je op
dit moment?
En vertel eens precies wat er gebeurt, welke melding je
precies krijgt (de exacte tekst)

Ik heb eveneens Norton Internet Security 2005. Als ik programma's zoals
Firefox of MSN wil gebruiken doen die het gewoon niet. In Firefox krijg ik
gewoon een wit scherm en op MSN word ik niet aangemeld, tenzij ik
Norton internet security uitschakel. Ik werk met Windows XP.

Welk Service Pack van Windows heb je?

Mijn Firefox en MSN Messenger werken overigens wel met NIS 2005.

Wil je een goede configuratie hebben, dan moet je het volgende doen:

1. Eerst NIS 2005 opstarten
2. Ga via hoofdvenster Persoonlijke firewall, klik op knop configureren
3. Ga naar tabblad Programma's
4. Onderaan vind je nu de knop Programmascan
5. Klik op deze knop
6. Laat NIS 2005 alle nog niet geconfigureerde programma's zoeken op je harde schijf die internettoegang hebben. Dat doe je door:
7. Kies het station (meestal C als je partities hebt ook de anderen)
8. Klik op de knop Volgende
9. Nu kom je in het dialoogvenster van de programmascanner. Je ziet een voortgangsindicator met de resultaten.
10. Na afloop verschijnt een scherm met de resultaten. De programma's die nog niet geconfigureerd zijn moeten nu aangevinkt worden
11. Klik op knop Alles Markeren
12. Klik nu op knop Volgende (onderaan). Daarna kom je in het venster voor welke plaats (thuis, kantoor etc) wilt configureren. Alles aanvinken en klikken op de knop Volooien.
13. NIS 2005 heeft nu alle bestaande programma's geconfigureerd.

Ik heb Service Pack 2, maar wat doet dat er toe? Het probleem zit volledig
bij Norton Internet Security. Alles loopt perfect, zolang Norton uitgeschakeld
is. Ik wil echter geen risico's lopen en beveiligd zijn. Het vreemde is dat de
oudere versies van Firefox en MSN wel werkten. Toen ik update lukte het
echter niet meer. Ik heb een tijdje terug met MSN 7.0 gewerkt, maar daar
zijn nu bepaalde problemen mee waar Norton niets mee te maken heeft.
De oude versie van Firefox installeren is niet gelukt. Bestaat er echt geen
manier om Norton Internet Security zo in te stellen dat deze programma's
geaccepteerd worden?

Ok. Het zou kunnen zijn dat SP2 de boosdoener is, want onder SP1
werken ook de nieuwe Firefox en MSN Messenger onder NIS 2005.
Normaal gesproken zou NIS 2005 geen problemen mogen veroorzaken
met SP2. Of je zal een nieuwe firewall moeten gebruiken (bijvoorbeeld
ZoneAlarm) die wel onder SP2 kan werken.

Nu maak je je zorgen om de firewall, maar hoe ben je aangesloten? Met
een ADSL router/modem heb je al een hardware firewall.

Ik heb je tips omtrent een goede configuratie uitgevoerd, maar ze hebben
niet geholpen. Bij persoonlijke firewall staat trouwens dat MSN toegestaan
wordt! Ik heb ADSL. Weet je, op 01/04/2006 moet mijn abonnement
vernieuwd worden, wie weet is mijn probleem dan opgelost.