Een foute update voor de populaire virusscanner AVG heeft ervoor gezorgd dat duizenden gebruikers met een kapotte Windows installatie achterbleven. De anti-virus software beschouwde user32.dll, een essentieel onderdeel van het besturingssysteem, als een Trojaans paard. "Helaas zorgde de vorige virus database ervoor dat het in legitieme bestanden een virus aantrof. We kunnen bevestigen dat het een vals alarm betreft en hebben meteen een nieuwe virus update uitgebracht die de false positive detectie verwijdert", zo laat de virusbestrijder in een reactie weten.
Gebruikers bij wie de scanner het bestand heeft verwijderd, kunnen die via de Windows installatie CD of de C:\WINDOWS\system32\dllcache map terugzetten. Het probleem dat user32.dll met de PSW.Banker4.APSA Trojan besmet zou zijn, treft zowel AVG 7.5 als 8.
De defecte update zorgt voor een hoop ontevreden gebruikers. "Ik begin mijn vertrouwen in AVG te verliezen" is een van de veel gehoorde klachten. Het probleem wordt voornamelijk op Nederlandstalige fora aangekaart. Het is niet de eerste keer dat AVG met een false positive te maken heeft, vorig jaar was het ook raak. Eerder gingen ook G Data en Avast met user32.dll in de fout.
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.