De Poolse geheime dienst slaat van alle brieven die de post verwerkt de afzender en ontvanger op en maakt analyses van het handschrift. De dienst houdt zich bezig met het bestrijden van terrorisme, verzamelt informatie en bestrijdt de georganiseerde misdaad en corruptie. Uit een verslag van de Poolse krant Dziennik blijkt dat de dienst zelf ook geen schone handen heeft. Het zou namelijk de tender voor het scannersysteem hebben beïnvloed. De Poolse post die het systeem moest aanschaffen kreeg van de Japanse leverancier Mitsui een aanbieding die 30% lager lag. De geheime dienst gaf de voorkeur aan Siemens, aangezien die machines ook grafologische analyses konden uitvoeren.

Met de gegevens die de machines verzamelen wil de inlichtingendienst een database aanleggen, tot grote onvrede van critici. Die vinden dat het monitoren van de brieven gelijkstaat aan het bespioneren van de bevolking en dat het in strijd met de grondwet is. De Poolse commissaris voor de burgerrechten is van plan om het handelen van de geheime dienst te onderzoeken en de Supreme Chamber of Control neemt de afhandeling van de tender en opslag van briefgegevens onder de loep.