Door een fout van Symantec's virusscanner, werden legitieme PDF bestanden ten onrechte als besmet beschouwd en beschadigd. Symantec AntiVirus 10 en Symantec Endpoint Protection 11 producten gingen de mist in met automatisch gecreëerde PDF bestanden. Zodra die door een applicatie op het systeem werden opgeslagen, raakten ze door toedoen van de anti-virus software beschadigd, tot groot ongenoegen van zakelijke gebruikers.

"Dit was heel slecht. We hebben geen idee hoeveel en welke bestanden we moeten repareren, zonder ze stuk voor stuk na te lopen, en alleen van vandaag zijn het er al honderden. Het gaat dagen kosten om dit recht te zetten. We hebben nog nooit een virusuitbraak gehad die de productiviteit en operaties zoveel schade toebracht", aldus een ontevreden gebruiker op het Symantec forum.

Inmiddels heeft de beveiligingsgigant een update uitgebracht die het probleem verhelpt. In 2007 zorgde de consumenten versie van Symantec's virusscanner ervoor dat mogelijk miljoenen Chinese Windows installaties onherstelbaar beschadigd raakten.

Met dank aan Peter V. voor het melden van dit nieuws