Op het eerste gezocht lijkt de Palm Pre een stuk geschikter voor modificatie dan de iPhone, volgens onderzoekers. De nieuwe telefoon van Palm laat zich uitgebreid aanpassen: zo is er zelfs een eigen gemaakte firmware te draaien op het toestel.

Steven Troughton-Smith, de Ierse iPhone- en Android ontwerper, mocht even spelen met de Palm Pre en was erg onder de indruk wat de Palm Pre kan. "Voor een hacker is de Pre een verademing", schrijft Troughton-Smith in zijn blog. "Je kan alles zonder problemen aan het OS aanpassen!", vervolgt hij. Hij kwam erachter dat het mogelijk is om je eigen gemaakte firmware naar het telefoontje te sturen, door simpelweg de volume-up knop ingedrukt te houden bij het aanzetten van het toestel. En of het nog niet genoeg is, kunnen gebruikers ook nog in de "developer mode" komen door de Konami code " UPUPDOWNDOWNLEFT, etc." in te toetsen als tekst.

Ook kwam de telefoon-expert er achter dat hij de Activation check van zijn nieuwe telefoon kon verwijderen, zodat hij deze direct uit de verpakking kon gebruiken zonder een abonnement. Verder zijn de meeste applicaties op de Pre in Javascript geschreven en ook die zijn makkelijk aan te passen.