Door een fout in de Britse webwinkel Play.com, hebben klanten gegevens van andere klanten in hun mail ontvangen. Volgens de BBC zat de fout in het bestelsysteem, waardoor klanten orderbevestigingen voor producten ontvingen die ze niet besteld hadden. De gegevens bestonden onder andere uit naam en adresgegevens. Het probleem was zo wijdverspreid dat de telefoonlijnen van Play.com overbelast raakten. Sommige klanten zeggen meer dan 80 e-mails van de webwinkel te hebben ontvangen.
Hoeveel foutieve e-mails er precies verstuurd zijn is onbekend, de winkel liet tegenover klanten weten dat het met een "gigantisch probleem" zat. Inmiddels is het probleem verholpen. "We nemen dit soort zaken zeer serieus en onderzoeken hoe dit incident zich kon voordoen, zodat we het in de toekomst kunnen voorkomen", aldus een woordvoerder.
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.