image

BitDefender virusscanner verminkt Windows PC's

zondag 21 maart 2010, 11:50 door Redactie, 15 reacties

De BitDefender virusscanner heeft door een foute update de computers van een nog onbekend aantal gebruikers verminkt. De update beschouwde essentiële Windows bestanden, alsmede de virusscanner zelf, als malware. Daardoor konden gebruikers van 64-bit Windows systemen hun computer niet meer opstarten, aangezien de vereiste bestanden in quarantaine waren geplaatst.

"Dit is belachelijk. We hebben voor een programma betaald om onze computer te beschermen, maar in plaats daarvan vernietigt het ons systeem van binnenuit. Letterlijk", zegt een ontevreden op het BitDefender forum, waar inmiddels een gigantische thread loopt. Volgens de virusscanner waren de bestanden met Trojan.FakeAlert.5 geïnfecteerd.

Excuses
Het Roemeense anti-virusbedrijf heeft inmiddels excuses aangeboden en de foute update door een werkende vervangen. Gebruikers kunnen via deze pagina een patch downloaden om de virusscanner weer aan de praat te krijgen. Dat is alleen in het geval Windows nog werkt. Gebruikers van systemen die niet meer opstarten, krijgen het advies om de helpdesk te bellen.

Inmiddels maken cybercriminelen al misbruik van de blunder door geïnfecteerde updates te verspreiden, zo waarschuwt de virusbestrijder via Twitter. Het bedrijf zou maatregelen treffen om herhaling in de toekomst te voorkomen.

Reacties (15)
21-03-2010, 12:17 door Anoniem
Met dergelijke antivirus software heb je geen virus meer nodig.
21-03-2010, 13:42 door Anoniem
''Roemeense anti-virusbedrijf '' .. tsjaaa...
21-03-2010, 15:29 door Anoniem
Goh, dit bewijst maar weer eens wat we altijd al geweten hebben.
Windows is het grootste virus van allemaal. ;->
21-03-2010, 15:47 door [Account Verwijderd]
[Verwijderd]
21-03-2010, 19:36 door Anoniem
mijn windows was verkl**t door bitdefender het koste ongeveer 1uur om inteloggen en te starten..
dus ik gebruik het nooit meer..
21-03-2010, 19:51 door Nietsnut
Is toch wel lullig een update van een virusscanner die je hele systeen vergalt op zo,n wijze waar menig virus een puntje aan kan zuigen .
21-03-2010, 22:41 door Anoniem
lol @ nietsnut
21-03-2010, 23:11 door Spiff has left the building
Scan-engine A van G DATA is gebaseerd op BitDefender-technologie.
En voor zover ik begrepen heb worden ook de signature updates voor die engine A van G DATA aangeleverd door BitDefender.
Betekent dat dat er ook G DATA gebruikers de mist in gegaan zijn door die foute Bitdefender update?
Of gebruikt G DATA wel die BitDefender technologie, maar worden de BitDefender signature updates eerst nog door G DATA getoetst voordat ze aan de klanten worden aangeboden?
22-03-2010, 08:42 door Rubbertje
Door Spiff:
Scan-engine A van G DATA is gebaseerd op BitDefender-technologie.
En voor zover ik begrepen heb worden ook de signature updates voor die engine A van G DATA aangeleverd door BitDefender.
Betekent dat dat er ook G DATA gebruikers de mist in gegaan zijn door die foute Bitdefender update?
Of gebruikt G DATA wel die BitDefender technologie, maar worden de BitDefender signature updates eerst nog door G DATA getoetst voordat ze aan de klanten worden aangeboden?


Volgens mij gebruikt G Data de virusdefinities van Bitdefender en Avast. Welke engine er gebruikt wordt zou ik niet weten...
22-03-2010, 09:41 door Spiff has left the building
Door Bastos:
Volgens mij gebruikt G Data de virusdefinities van Bitdefender en Avast. Welke engine er gebruikt wordt zou ik niet weten...
G DATA schrijft, in de handleiding:

Engine A: De virusscan-engine en de spywarescan-engines zijn op BitDefender-technologieën gebaseerd.
Engine B: Alwil Software.
22-03-2010, 09:44 door spatieman
* Belt roemeense helpdesk * Mijn computer doet het niet meer.
Anwoord: vá com o rato ao canto direito do uper
.......
22-03-2010, 10:19 door Anoniem
Door Spiff:
Scan-engine A van G DATA is gebaseerd op BitDefender-technologie.
En voor zover ik begrepen heb worden ook de signature updates voor die engine A van G DATA aangeleverd door BitDefender.
Betekent dat dat er ook G DATA gebruikers de mist in gegaan zijn door die foute Bitdefender update?
Of gebruikt G DATA wel die BitDefender technologie, maar worden de BitDefender signature updates eerst nog door G DATA getoetst voordat ze aan de klanten worden aangeboden?
G DATA gebruikt bovenop de engines en signature updates nog allerlei andere technieken, waaronder whitelisting (wat je inderdaad kan beschouwen als een extra controle op de info die technologie-partners aanleveren). Dat systeem heeft nu blijkbaar goed gewerkt, want er zijn geen problemen gesignaleerd bij G DATA klanten.
22-03-2010, 16:55 door Anoniem
Ik als Mac gebruiker ben wel overgestapt met reden, Windows is en blijft een grote onveilige troep. Geen enkel virusscanner kan je 100% vertrouwen. De spyware programma's werken onderhand nog beter dan virusscanners. Lang leven de rotscanners voor Windows.
23-03-2010, 08:00 door Anoniem
Ik denk dat er hier paar zijn die echt niet goed kunnen lezen en deze topic weeral gebruiken als een dankbare manier om windows weeral eens aan te vallen.
Het is de virus ScanSoftware die hier in de fout ging, niet Windows.
:s
24-03-2010, 19:05 door Anoniem
Door Anoniem: Ik als Mac gebruiker ben wel overgestapt met reden, Windows is en blijft een grote onveilige troep. Geen enkel virusscanner kan je 100% vertrouwen. De spyware programma's werken onderhand nog beter dan virusscanners. Lang leven de rotscanners voor Windows.

Mac is ook niet onkwetsbaar ;)
Bovendien heb je gewoon slechte scanners en goede scanners. BitDefender "doet nu een AVG-tje" (herinnert iedereen zich user32.dll nog?) maar dat wil niet per se zeggen dat de scanner zelf slecht is. Voorzover ik weet is BitDefender een scanner met regelmatige updates, en gebruikt hij niet al te veel resources. Het enige slechte punt is dus dat de definities blijkbaar niet goed getest worden voordat ze vrijgegeven worden.

Ik ben zelf een zeer tevreden Avast-gebruiker (Alwil Software dus inderdaad) en ik ontvang 3 à 4 maal per dag een update van mijn virusdefinities. Ik heb nog nooit problemen gehad met onterecht verwijderde bestanden, misschien is de belangrijkste reden daarvoor wel dat Avast simpelweg het uitvoeren van een bestand tegenhoudt en wacht tot je zélf hebt gekozen wat je ermee gaat doen. De gemiddelde gebruiker zou na 5 meldingen ook wel zoiets hebben van "oh, nu moet ik misschien even mijn nicht/broer/oom bellen die zo handig is met computers".
Reageren

Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.