Computerbeveiliging - Hoe je bad guys buiten de deur houdt

spam?? of een hacker????

17-10-2010, 14:18 door ikbenanoniem, 5 reacties
Goedendag,

ik heb gisteren een mail gekregen vanaf e-mailadres één van mijn contactpersonen en vandaag ben ik telefonisch benaderd door een familielid of ik een mail had verstuurd met het verzoek om sms-bericht te openen en te lezen(??)

Vandaag heb ik achterhaald dat al mijn contactpersonen vanuit mijn e-mailadres (van .....@live.nl) een het zelfde mail hebben ontvangen en ook ik heb van u hun hetzelfde e-bericht ontvangen. Uiteraard heb ik die allemaal op ongewenst gezet en verwijderd/vernietigd. Volgens de politie moest ik de provider (HOTMAIL/LIVE) verzoeken om te achterhalen wie dat gedaan heeft en juridische stappen ondernemen. Maar ik kan geen enkele contactadres noch telefoon van HOTMAIL/LIVE vinden. Hoe moet ik deze provider op de hoogte stellen over deze enge voorvallen?
Ik krijg dus HOTMAIL/LIVE niet te pakken en daarom is mijn volgende vraag op welk wijze kan ik deze hacker/provider juridisch aansprakelijk stellen.
Ik heb geen enkele mailtjes verstuurd! en ook deze contactpersonen sturen nooit ten nimmer op die wijze mails naar mij.

Met vriendelijke groet
Reacties (5)
17-10-2010, 15:55 door Anoniem
Wijzig sowieso je credentials op een PC waarvan je zeker weet dat deze niet besmet is met malware.
http://www.pcwebplus.nl/phpbb/viewtopic.php?f=205&t=3195

Laat hierna eens je PC controleren op eventueel aanwezige malware.
http://www.pcwebplus.nl/phpbb/viewtopic.php?f=206&t=3904&p=8840#p8840
17-10-2010, 19:16 door spatieman
die SPAM berichten om een SMS te sturen, of te lezen ,kan je telefoon infecteren.
een variant hier op is, dat je een geheim bericht gekregen hebt, en dat je een SMS moet sturen naar een nummer.
vaak hang je dan aan een duur sms abo vast.
17-10-2010, 21:29 door xy22
vervelende toestand, helaas ben je lang niet de enige.
Punt is, wanneer jij of een contactpersoon zo'n mailtje opent, het 'spel' voor de spammer begint. Bij openen ga je zelf ook die rare berichten versturen (soms ook via MSN).
De snelste aanpak is denk ik om eerst je email-inbox nog een keer na lopen of je niet nog zo'n bericht hebt staan, en in dat geval verwijderen.
Vervolgens kun je Trend Micro Housecall een keer laten lopen (of een vergelijkbare online scanner). Voor de zekerheid dat er niet per ongeluk malware op je computer staat die verder gaat met 'spammen' vanuit jouw emailadres.
Het belangrijkste is om het wachtwoord voor hotmail/livemail te vervangen, en jouw mail stopt als het goed is met onzin versturen.
(en aan je contactpersonen vragen hetzelfde te doen)

... zelfde mail hebben ontvangen en ook ik heb van u hun hetzelfde e-bericht ontvangen. Uiteraard heb ik die allemaal op ongewenst gezet en verwijderd/vernietigd.
Dat lijkt me onverstandig, je blokkeert dan ook alle normale mail van je contactpersonen. De emailservice wordt voor de gek gehouden, de spammer doet het lijken alsof het vanaf een legitiem adres komt.

Ik krijg dus HOTMAIL/LIVE niet te pakken en daarom is mijn volgende vraag op welk wijze kan ik deze hacker/provider juridisch aansprakelijk stellen.
Ik heb geen enkele mailtjes verstuurd! en ook deze contactpersonen sturen nooit ten nimmer op die wijze mails naar mij.
Gebruik je het betreffende mailadres eigenlijk als persoonlijke email of zakelijk? Maakt misschien een verschil in de afweging of je inderdaad verder gaat met een poging tot vervolging of niet.
Bij persoonlijk gebruik zou ik je aanraden het te laten bij het wachtwoord veranderen & contactpersonen in te lichten. Het kost meer tijd dan het waard is; zoals gezegd: velen hebben er last van inclusief Hotmail.
Ga er maar vanuit dat Hotmail binnen het mogelijke alles doet om dit soort vervuiling van hun emailservice tegen te gaan.

In het geval dat er schade is, omdat het bijvoorbeeld gaat om een bedrijfs-mailadres, dan kun je overwegen om hiervoor inderdaad politie en Hotmail verder te benaderen, evt. met hulp van een juridisch adviseur.
Maar als je het mij vraagt, is het in dat geval vooral een afweging van geleden schade en de kosten die je hebt om iemand aansprakelijk te krijgen.
Met een heel kleine kans dat er iets mee gedaan wordt & er een spammer gevonden wordt. Vaak gaat het om malware die via besmette computers van onschuldige internetgebruikers spam verstuurt.
Maar ik wil je niet een mening opdringen, meer weergave van wat voor mij de overweging zou zijn.


Dacht dat er een Nederlands meldpunt was voor spam en andere troep. Ga even zoeken voor je …
17-10-2010, 21:45 door xy22
voor meer info over problemen met Hotmail: http://windowslivehelp.com/
op deze website staat ook de vraag van iemand met dezelfde klacht: http://windowslivehelp.com/thread.aspx?threadid=2b85873a-5997-44b5-8331-ba672dc4d7a6

Meldpunt van de Opta voor klachten over spam: https://www.spamklacht.nl/
Maar dan moet er meer over de werkelijke afzender bekend zijn, dat is bij jou (nog) niet het geval!
18-10-2010, 17:12 door X-max
Door Anoniem: Wijzig sowieso je credentials op een PC waarvan je zeker weet dat deze niet besmet is met malware.
http://www.pcwebplus.nl/phpbb/viewtopic.php?f=205&t=3195

Laat hierna eens je PC controleren op eventueel aanwezige malware.
http://www.pcwebplus.nl/phpbb/viewtopic.php?f=206&t=3904&p=8840#p8840


De hyperlinks werken niet, maar voer inderdaad eens deze stappen uit.

http://www.pcwebplus.nl/phpbb/viewtopic.php?f=205&t=3195
http://www.pcwebplus.nl/phpbb/viewtopic.php?f=206&t=3904&p=8840#p8840
Reageren

Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.