Ook gebruikers spelen een belangrijke rol bij het beschermen van gegevens in de cloud, aldus Google. Veel gebruikers bewaren tegenwoordig hun e-mail, documenten en afspraken in de cloud. Dit soort accounts zijn dan ook interessant voor spammers en scammers. "Accountkapers maken misbruik van de slechte gewoonten van de doorsnee internetgebruiker", aldus Priya Nayak van Google.

Volgens Nayak worden de meeste accounts gekaapt omdat gebruikers wachtwoorden van andere websites hergebruiken, ze via een besmette computer inloggen, ze op phishingmails reageren of dat ze zwakke wachtwoorden gebruiken. "Online accounts die wachtwoorden delen zijn als een rij dominostenen. Als er één valt, hoeft er niet veel te gebeuren voordat de rest ook valt. Daarom moet je voor belangrijke accounts, zoals Gmail, internetbankieren, webwinkels en sociale netwerksites, unieke wachtwoorden kiezen."

Nayak waarschuwt dat alleen het kiezen van unieke wachtwoorden niet voldoende is. Daarom wijst hij wederom op de eerder gepubliceerde Gmail checklist. "We hopen dat je actie onderneemt om je zelf op het web te beschermen, en niet alleen op Google."