Microsoft zet het Smartscreen spamfilter tegenwoordig ook in om nieuwsbrieven te identificeren, iets wat het meer dan een miljard keer per dag doet. Nieuwsbrieven zouden voor meer dan een kwart van alle mail in een doorsnee inbox verantwoordelijk zijn. "Toen de hoeveelheid spam in de inbox 30% bedroeg was, was ons doel duidelijk", zegt Hotmail manager Dick Craddock. Microsoft wist het spampercentage naar eigen zeggen van 30% naar 3% terug te dringen.
Vervolgens keek de softwaregigant naar de rest van de inbox, wat volgens Craddock een verrassend beeld opleverde. Niet gedetecteerde spam en berichten tussen personen waren eenvoudig te detecteren, maar het grootste gedeelte was 'graymail'. In tegenstelling tot spam, is er geen duidelijke richtlijn wat graymail is, of hoe er mee moet worden omgegaan.
Craddock merkt op dat er inmiddels verschillende tools aan Hotmail zijn toegevoegd om graymail te classificeren, maar veel gebruikers blijken die niet te gebruiken. Daarom besloot Microsoft graymail automatisch te classificeren. "Het idee is om te identificeren wat een bericht is voordat je het te zien krijgt."
Detectie
De meeste e-mail in de inbox van een doorsnee Hotmail-gebruiker is graymail. 82% valt volgens Craddock in deze categorie. De resterende e-mails zijn berichten tussen personen (14%), echte spam (2%) en overig (2%). Van de graymail is vijftig procent nieuwsbrieven en aanbiedingen. "Elke dag wordt de doorsnee inbox bestookt met berichten van duizenden verschillende winkels, clubs en aanbiedingen."
Aan de hand van een nieuwsbrief template bracht Microsoft de karakteristieken van een nieuwsbrief in kaart. Ook liet het vorig jaar de eigen werknemers het automatisch identificeren van nieuwsbrieven testen. De softwaregigant ontdekte dat de meeste nieuwsbrieven op werkdagen worden verstuurd, ongeveer 1,5 miljard berichten per dag.
De helft van alle e-mail die Microsoft op de server krijgt aangeboden, valt in de nieuwsbriefcategorie. Inmiddels zou het filter 97% van de nieuwsbrieven weten te identificeren. "We hopen dat het nieuwsbrieffilter een handige tool in de oorlog tegen graymail is", besluit de Hotmail manager.
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.