image

Microsoft: hang op als we bellen

maandag 30 januari 2012, 14:04 door Redactie, 34 reacties

De laatste tijd zijn er verschillende telefoonscammers en scareware actief, die zich als personeel of software van Microsoft voordoen, maar in werkelijkheid gebruikers proberen op te lichten. Daarvoor waarschuwt Microsoft. De softwaregigant zag de afgelopen jaren steeds meer nep-virusscanners en andere scareware verschijnen, die bijna identiek aan de software van Microsoft zijn. Daardoor zouden slachtoffers waarschijnlijk eerder tot betalen overgaan, stelt Jasmine Sesso van het Microsoft Malware Protection Center.

De afgelopen tijd heeft Microsoft weer een opleving van een nep-virusscanner gezien genaamd Security Defender, alias Win32/Defmid, zoals Microsoft de scareware detecteert. De scareware zorgt ervoor dat klanten bij Microsoft komen klagen nadat voor het activeren van het programma hebben betaald.

Telefoon
Volgens Sesso wordt ook een toenemend aantal mensen door oplichters gebeld die zich als Microsoft personeel uitgeven. De oplichters bellen over een geïnfecteerde computer, waarna het slachtoffer software moeten aanschaffen en installeren.

"Microsoft zal nooit zomaar een gebruiker bellen. Nooit. Als je zo'n gesprek ontvangt, hang dan op", zegt Sesso. Ze merkt op dat legitieme Windows-gebruikers gratis over Security Essentials, Safety Scanner en Windows Defender kunnen beschikken.

Reacties (34)
30-01-2012, 14:41 door spatieman
al gebeurd.
goede dag, blablabla, u heeft mallware op uw windows zitten.
oh, interesant, ik gebruik ubuntu ,* klik *
30-01-2012, 15:12 door Mozes.Kriebel
Ophangen? was ik sowieso al van plan
30-01-2012, 15:36 door [Account Verwijderd]
[Verwijderd]
30-01-2012, 16:30 door SirDice
Door @n0nym0u$: En waarom krijgen we hierbij het hoofd van K. Mitnick te zien?
Omdat dat opbellen een typisch gevalletje social engineering is.
30-01-2012, 16:36 door Nietsnut
Hhahaha ik zou ze uren aan de lijn houden met domme vragen en achterlijke aannames en op het laatst zeggen dat ik het allemaal niet begrijp en naar mijn PC dealer op de hoek gaat .
30-01-2012, 16:52 door quikfit
We werden laatst opgebeld(in Noorwegen) door (zeer waarschijnlijk)een West Afrikaanse meneer in het Engels.....of we Windows hadden.....Nee we hebben geen Windows.....U heeft geen Windows,u heeft wel een computer?......Nee we hebben geen computer..........deze meneer helemaal verbaast achterlatend...... ;-))
31-01-2012, 09:14 door Anoniem
die zich als personeel of software van Microsoft voordoen

Dat klinkt als een omgekeerde turing-test: kan een mens zich zo goed als software voordoen dat je het onderscheid niet kan maken? Lijkt me interessant om mee te maken ;-).
31-01-2012, 10:47 door Anoniem
Door Anoniem:
die zich als personeel of software van Microsoft voordoen

Dat klinkt als een omgekeerde turing-test: kan een mens zich zo goed als software voordoen dat je het onderscheid niet kan maken? Lijkt me interessant om mee te maken ;-).

AwsomeO2000, die deed het anders goed...
05-02-2012, 08:26 door Anoniem
Als je nu eens begint met je vaste telefoonlijn op te zeggen en alleen nog een mobielnummer houdt.
Dat scheelt al heel veel telefoontjes uit Nigeria.
22-06-2012, 11:58 door Anoniem
vandaag ook gebeld....man wist alle gegevens, voornamen achternaam, ons (nieuwe) adres, (geheime) telefoonnummer

best een naar idee, maar goed trap toch niet in die onzin, dus heb gezegd dat ik hem niet vertrouwde......nou dan zou ik mijn licentie kwijtraken voor microsoft, nou vriend jammer dan....doeiii

melding gemaakt bij de politie er was een telefoonnummer in beeld, was engels sprekende man met indiaas accent, zei dat hij belde uit london....ja hoor tuurlijk

het nummer was: 0016077249716
12-07-2012, 23:13 door Anoniem
Ben ook gebeld door een nummer 0501. Een dame met een buitenlands accent Chinees???
Werd erg kwaad en agressief. Heb gezegd dat ze me moest mailen dat ik dan opnieuw gebeld wilde worden.

Hoe komen ze aan mijn gegevens. Ik vind dat een eng idee.
13-07-2012, 16:41 door Anoniem
Net gebeld door Engels sprekende man met Indiaas accent (zelfde als persoon van melding 22-6).
Had snel in de gaten dat dit een oplichter was. Op mijn vraag hoe hij computervirus aan mijn huistelefoon koppelde werd hij kwaad en hing op hahaha. Wel melding gemaakt bij politie, ben nl. benieuwd naar de omvang van dit probleem.
Tel : 001256781425
17-07-2012, 16:13 door Anoniem
ben net ook gebeld maar niet ingetrapt heb wel een nummermelder en dit nummer krijg ik te zien 001305357081 weet niet of het wat is en wat ik er mee aan moet
31-07-2012, 10:14 door Anoniem
hier net ook gebeld, engels sprekende mevrouw met Chinees accent. Slecht te verstaan, veel geruis op de achtergrond. Heb direct bedankt en opgehangen...eng idee toch dat mensen je willen oplichten.
22-08-2012, 14:57 door Anoniem
Hoi,
Ook net gebeld slechte verbinding
Ze hebben 3 x geprobeerd 2 x een vrouw daarna een man Engelstalig.
Laatste keer vertelde ik dat ik een zoon had die verstand had van computers.
Ze gooide meteen op.
29-08-2012, 14:10 door Anoniem
hebben me schoonouders ook gebeld,ik nam de telefoon over, ze vertelde dat er grote foute op de pc zaten.
ik vertelde ze dat dat niet kan.
ze onderbrake me en zeiden dat ik snel iets aan moest doen anders ging de moederbord kapot,ze zouden me er bij helpen.
dan hebben we een probleem vertelde ik ze. maar die zouden hun oplossen.ik zij dat zal niet gaan want er is hier nog nooit een computer/laptop over de vloer geweest.en dat is ook zo.
ja dan weet je genoeg en ben je zo klaar.
11-10-2012, 18:09 door Anoniem
Dit is begint echt wel erg vervelend te worden..
eigenlijk zouden we ze een koekje van eigen deeg moeten geven..
etter bakken...
en geloof me er zijn genoeg die er in trappen..
23-01-2013, 11:45 door Anoniem
Ik ben vanochtend gebeld door iemand met de medeling dat hij van de "Windows helpdesk" is.
Hij sprak gebrekkig engels met een zwaar accent.
Ik weet dat Microsoft nooit zal bellen en heb het gesprek beeindigd!
Het nummer dat mij belde was: 0014259053074.
Voor zover ik kon nagaan kwam dat uit Everett (WA), USA. (opgezocht via Intellius.com)


ik hoop u van dienst te zijn met deze informatie
07-03-2013, 10:59 door Anoniem
mijn vrouw is vandaag gebeld en is helaas met ze meegegaan tot het invullen van een telefonisch doorgegeven code op de website fastsupport.com
toen ze gevraagd werd toestemming te geven heeft ze opgehangen, maar ik vrees dat het al te laat is.
11-03-2013, 13:00 door Anoniem
hier ook al 2 x gebeld,,, lastig die gasten hoe kan je het blokken,,
09-08-2013, 11:38 door Anoniem
Ben net nog gebeld... door iemand uit India van Microsoft. Dat ik malware op mn computer had. Zei dat ik helemaal geen computer had.. hhahahah hing meteen op...
15-05-2014, 15:44 door Anoniem
Ik wordt de laatste 3 dagen steeds gebeld door nummer 009632185214 een Engels sprekende vrouw met accent. Ze vraagt eerst of ik Engels spreek en begint dan over de computer. Heb het nummer geblokkeerd en nu werd ik anoniem gebeld. Heb gezegd dat ze een fraudeur is, ze ging steeds harder praten. Waarop ik zei dat ze me niet meer moet bellen en dat ik de politie zou inlichten. Ben benieuwd of ik nog gebeld wordt. Zo ja, dan zal ik haar zo lang mogelijk aan de lijn houden en net doen of ik meewerk en heel onnozel doen. Kost het ze een hoop geld.
27-05-2014, 11:07 door Anoniem
Ik ben zojuist gebeld door nummer 0016077249716. Ik wist dat het een scam was want ze belden vorige week al 2 keer maar dan met een verborgen nummer. Ik deed net of ik niet veel wist van computers en deed een tijdje mee met het spel. Hij kon zelfs bewijzen dat hij geen hacker was door het registratienummer van mijn computer te controleren. Eerst moest ik hem dat geven natuurlijk en dan zou hij zeggen of het correct was. Na 10 minuten zette ik de computer aan en ik moest de windowsknop indrukken. Ik kon die natuurlijk niet vinden en hij snapte er niets van. uiteindelijk vroeg ik hem waar die dan zat op mijn Apple. Maar ook daar had hij een antwoord op want ze werkten namelijk samen, Windows en Apple. Al met al heb ik het een kwartier door laten gaan en toen gevraagd hoe stom hij dacht dat ik was. Dat ik ook wist dat hij me uit India belde en hij begon zenuwachtig te lachen maar uiteindelijk gooide hij toch de hoorn er op. Ben benieuwd of ze weer gaan bellen.
03-06-2014, 16:12 door Anoniem
Ik woordafleiding dagen minimaal 1 keer gebeld. En zelfs als ik niet opneem erger ik me er kapot aan! Ik begrijp werkelijk niet dat er aan dit soort praktijken niets gedaan kan worden. Bah!
19-06-2014, 15:35 door Anoniem
Ik ben vandaag op 19 juni 2014 al twee keer gebeld door een engels sprekende met indiaas accent sprekende dame en heer van Microsoft met het telefoon nummer: 007477545555. Of ik mijn pc maar even wilde laten overnemen. Natuurlijk niet gedaan.
Vraag mij af of de politie mbv dit telefoonnr. deze oplichters niet kan achterhalen? Of hebben ze hier geen tijd voor omdat het uitschrijven van zoveel mogelijk bonnen lucratiever is?
Baal behoorlijk van deze inbreuk en hoe komen ze aan mijn telefoon nummer?
04-08-2014, 15:56 door Anoniem
Ik wordt al zeker 4 maanden zo`n 2 keer per week gebeld door Engels sprekende man met oosters accent voor het probleem dat mijn Windows zou hebben.
In het begin luisterde ik nog en nu hang ik maar gewoon op iedere keer.
Wat een oplichtersbende :(
14-08-2014, 14:34 door Anoniem
Wij zijn net gebeld door een "medewerker van Microsoft" juist diezelfde met een Indiaas accent. Mijn pc zou langzaam zijn en of ik achter de pc zat en iets wilde intoetsen. Niet gedaan tuurlijk hij vroeg of ik iets zag waarop ik antwoordde dat ik niks zag. Hmmm hoorde ik aan de andere kant. Op de achtergrond hoor je een aantal "mensen" met hetzelfde telefoon gesprek bezig. Ik zei tegen hem hoe kon ik weten of hij daadwerkelijk van Microsoft is, gaf hij aarzelend een antwoord wat ik niet kon verstaan en dat ik mijn mailadres moest geven. Vreemd toch want zij hadden toch van ons spam gekregen. Na enig aandringen van zijn kant gaf ik mijn mailadres "wajan@hotmail.com". Hij zou dan een mail sturen waarin alles werd uitgelegd en dan zou ik hem kunnen vertrouwen. Ik wens hem veel geluk ik zal die mail nooit lezen want het mailadres heb ter plaatse verzonnen. Hierna heb ik heb gezegd dat ik het gesprek beëindig, wat op veel tegenspraak stuitte. Des ondanks hing ik op wat resulteerde dat hij terugbelde. Nogmaals stond ik hem te woord, en eindigde met het ophangen van de haak. Hij belde nogmaals, ik nam niet op, nogmaals probeerde hij met een ander nummer, ik nam niet op. Hij belde weer en srak een bericht in.......10 minuten lang werd ik uitgemaakt voor mother-fucker.
25-08-2014, 12:27 door Anoniem
Vandaag ben ik gebeld door een Engels/amerikaams sprekend persoon van Microsoft. Hij vroeg of ik een computer had van 5 jaar of ouder. Mijn Malwere was verouderd en in mijn computer zit nu een virus zei hij. Ik vertrouw het niet en heb opgehangen. Blij toe dus. Ik ging meteen mijn computer uitdoen.
27-08-2014, 15:07 door Anoniem
Vandaag 2x gebeld. Zowel door de Chinese dame als door de Indiase meneer. Ze weten inderdaad veel over je maar dat kan iedereen tegenwoordig zo van internet afplukken. Completen databasen worden daarover verhandeld. Ik word gemiddeld 1x per kwartaal gebeld. Denk dat ze wachten tot er weer windows in mn huis zitten.
06-09-2014, 16:04 door Anoniem
Net gebeld door die sukkels, heb gewoon meegespeeld met het spelletje. Heb hem 30 minuten ana de lijn gehad. Ik heb gewoon allemaal domme vragen gesteld en op het eind gezegd dat ik geen pc had *klik*. Hij belde niet meer terug.
17-09-2014, 02:19 door Anoniem
Allemaal bekende verhalen, ik heb hetzelfde meegemaakt, en hem een kwartier aan het lijntje gehouden. Ik vond het op zich best grappig hoe Mr.Indian guy uit de UAE (telefoonnummer opgezocht) probeerde om mij een code in te laten voeren op de opdracht prompt om mijn pc virus vrij te maken.... ja duhh Ransomware... Ik speelde dus het spelletje mee en deed alsof ik niet wist hoe het werkte.
Hij snapte er niks van en begon steeds opnieuw en zei dan of ik al iets zag, na een keer of 3-4 hield hij het voor gezien, en hing op :D :D
Het probleem is alleen dat ie te stom is te begrijpen dat ik hem in de smiezen had, want ze blijven het een paar keer per week proberen. Als 'oplossing' heb ik het belsignaal zacht gezet, ik ben al meerdere keren door hen uit bed gebeld ! Eigenlijk heb ik nog een plan om hem weer eens op te nemen en dan het hele gesprek op te nemen en op youtube te plaatsen.
Ik heb ook aangifte gedaan, maar kreeg een antwoord terug dat ze er niets aan konden doen omdat ze vanuit het buitenland belden. En ook dat ze van het probleem afwisten. Dit was allemaal al oud nieuws, had dit allemaal al zelf ontdekt op Google.
10-01-2015, 12:51 door Anoniem
Ook ik wordt al drie dagen zeker 6x per dag gebeld, druk de beller direct weg. Het tel nr is: 008800088.
Ik woon in Etten-Leur, vandaag stond in De Stem dat er al in E.L al mensen geld afhandig zijn gemaakt. Laat deze terreur stoppen!
15-05-2015, 13:14 door Anoniem
Vandaag twee maal gebeld door nummer 004774397626.......Engels sprekende man die aangaf dat hij werkzaam was voor Microsoft: direct weggedrukt !
26-02-2016, 19:07 door Anoniem
Vandaag gebeld door iemand uit India met nummer 0243740097, zelde verhaal als voorgaande verhalen. Maar goed even dit nummer vastleggen.
Reageren

Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.